2014/04/17 13:00 鉅亨網 記者蔡宗憲 台北
華碩 (2357) 今(17)日針對ZenFone兩岸訂價差異舉行記者會，執行長沈振來表示，華碩手機走平價精品的路線，因此成本結構相當重要，其中包含材料、行銷、服務與運費都需要成本，坦言台灣手機銷售成本確實比較高，施崇棠表示，手機是以每個國家為戰場，因此成本與訂價都須具有競爭性，未來華碩在手機訂價上仍會相當慎重，而台灣是華碩的家，會格外注意，希望能不再發生類似的事件，至少硬體規格一定會比其他國家好。
沈振來表示，手機市場分高價與低價市場，華碩從低價市場切入，成本控管相當重要，而手機成本包含材料、服務、銷售、行銷、通路與運費等成本，環環相扣都必控制到位。
沈振來指出，材料雖然是全球採購，但是面對激烈市場，各地區的訂價就會有不一樣的情形發生，如微軟的軟體，在成熟國家的銷售價格就會比新興市場還高；服務方面，台灣在售後服務上佈點密集，華碩也為手機成立Zencare與Zentalk，成立這些服務成本都須由每支手機分攤，過去高價手機因價格高，所分攤的成本較少，低價手機則因價格低，因此分攤成本反而變大。
另外，由於華碩手機在中國大陸生產，因此要來台灣銷售就必須搭飛機，整體成本又往上提升，整體加上材料、服務、銷售等，沈振來坦言，台灣手機成本確實是高於中國大陸。
施崇棠表示，希望消費者可了解這個現實，尤其手機市場競爭相當激烈，因此價格上也會有不同的訂價考量，而此次華碩ZenFone要上市前，中國大陸的團隊臨時認為面對紅米Note，價格競爭性恐不足，因此才決定臨時更改規格，造成後續的衝擊效應。
施崇棠強調，華碩未來將不會再發生同樣的情況，但他坦言訂價上還是可能會因不同國家而有所不同，不過最好的規格產品，「一定會留在台灣」。