《產業》退休族成市場大餅，網路社群、陪伴商機看俏
2013/12/19 10:09 時報資訊
【時報記者沈培華台北報導】財團法人商業發展研究院（簡稱「商發院」）針對50歲以上退休族群進行調查，結果發現，約6成5受訪者是「退休生活幸福族」，「健康」和「互動」則是影響幸福的兩大主因。商發院副院長吳師豪分析， 台灣地區的健康相關市場已經推出許多高齡化的服務；因應互動需求，針對銀髮族「網路社群」和「陪伴商機」預料將是下一波的主力商品。
商發院表示，本次的調查結果發現，有64.6%的受訪者認為退休後的生活「幸福」或「非常幸福」，43%的受訪者認為退休生活「比預期更好」或「非常好」，總平均分為3.76分。吳師豪特別從退休前的職業別來分析，發現「教職退休」的受訪者的生活幸福度最高，平均為4.02分，接下來則是「公務人員」和「金融/保險業」；至於低於平均數的有家管(3.67)、製造業(3.62)、服務業(3.62)、農林漁牧業(3.58)和軍警業(3.56)，其中以軍警退休人士幸福感最低。
吳師豪指出，調查發現影響退休生活是否幸福的原因中，從「退休生活資源」分析，「健康」、「互動」和「所得」是影響退休生活幸福的三大因素。退休6~10年的整體幸福程度最高(68.7%)，其次則是退休1~5年者(65.5%)，退休11年以上者覺得生活幸福或非常幸福者為58.3%；經過進一步交叉分析比對後發現，退休6~10年的受訪者感覺最幸福，是因人與人的「互動」較佳，退休11年以上者覺得較不幸福，則是因為「身體健康」較差，以及人與人「互動」較少。
退休的年資也會影響到退休的生活消費：退休年資越久，「健康消費」越多，退休11年以上「健康消費」增加37.2%。相對地「網路使用」情況則隨著退休的年資遞減，退休11年以上網路使用量僅增加20.1%，而退休1-5年則增加了35%的使用量。
商發院商業與發展政策研究所副所長朱浩認為，隨著高齡化社會的需求，「健康類相關商品」前景依然持續看漲。本次調查結果也呈現出退休族群在離開工作崗位後，仍然持續需要與人「互動」，這也可能是未來的商機所在。
朱浩指出，這次調查也發現退休者「網路使用」量有增加的情況；建議網站業者可針對50歲以上建立網路社群平台，另外，在國外已經開始盛行的「陪伴商機」預料在台灣也將掀起風潮，例如以鐘點計費，提供送餐、協助購物等服務；「跑腿族」也將是一項值得投資的行業，提供到府提醒家中老人按時吃藥、洗水塔、倒垃圾等服務