大狗狗 發達公司監事
來源:財經刊物   發佈於 2012-08-02 17:51

全台水災頻傳 泡水車救援有撇步 善用車廠客服專線

蘇拉颱風帶來驚人豪雨,水災災情持續傳出,各大車廠皆快速宣布提供免費拖吊服務、多數車廠也提供24小時免付費客服專線協助受創車輛道路救援。業者也表示,應避免將車輛停放在低窪處、容易積水及地質不穩定的河邊溪邊,萬一汽車不幸泡水故障,則依浸水程度而有不同的處理方式,尤其當車輛浸水已達輪胎高度的2分之1以上時,切記勿再發動引擎行駛,盡可能以拖吊方式移動車輛。
裕日車 (2227) 表示,凡因天災颱風豪雨淹水故障的NISSAN車輛,只要撥打0800-088-888客服專線請求救援,將協助受創車輛提供免費拖吊至最近的NISSAN服務廠,並提供因天災颱風豪雨受損而需維修的零件工資享8折優惠。
另外,裕日車也針對NISSAN感心服務卡卡友推出「十分感心分期專案」,只要因天災颱風豪雨蒙受損失的NISSAN車主,使用感心服務卡支付車輛泡水受損維修費用,可享有10期免息零利率分期優惠。
裕隆 (2201) 旗下納智捷則表示,若顧客需要其他諮詢與協助或需免費拖吊服務,可洽LUXGEN 24小時客服專線0800-588-088。
納智捷也提供泡水高度不同的車輛處理方法如下:
(1)泡水高度到輪胎四分之一時,應關閉冷氣,啟動引擎慢速駛離淹水區,在行駛中輕踩煞車數次,使煞車系統回復正常作用。
(2)泡水高度到輪胎中心線時,盡可能以拖吊方式移動車輛,若要自行發動車輛,應先關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離積水區域,並盡速至服務廠檢查。
(3)泡水高度超高輪胎中心線時,為避免因油品受污染或水積存在系統內而傷害車輛機件,即使積水已消退,仍應以拖吊方式回廠經過技師檢查後再發動引擎,以免車輛損害。
(4)積水高度低於儀表板下、泡水高度淹沒車頂時,切勿發動引擎,以避免引擎進水受損,需立即報請原廠拖吊將汽車拖離淹水區並回廠進行檢修。

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