Gartner預測，2013年底前將有9成聯網裝置導入與內容存取相關的消費性雲端服務。Gartner副總裁Andrew Johnson指出，個人雲（personal cloud）的崛起反映「4S經驗」，也就是無論使用何種裝置或平台，消費者都希望能以無縫方式儲存（store）、同步作業（synch）、串流（stream）並分享（share）內容。
Johnson表示，隨著消費者學到如何使用裝置所提供的新服務，2012年個人雲趨勢也將加速發展。由於雲端服務成為人們生活的一部分，2012年裝置廠商與平台業者必須整合雲端服務才能爭取到顧客，否則就會面臨被取代的風險。品牌大廠也必須做到跨裝置、跨平台與跨服務。
根據Gartner定義，個人雲就是讓消費者利用智慧手機、多媒體平板裝置、電視與個人電腦等各種聯網裝置，透過網路無縫儲存、同步作業、串流並分享內容。拜Netflix、Google應用程式（Google Apps）、亞馬遜音樂商店（Amazon Music）、微軟SkyDrive與蘋果iCloud等服務之賜，消費者已開始採用以雲端概念為基礎的服務。以電視節目為例，便可透過個人雲服務以各種裝置觀賞，中間停頓後仍可繼續觀賞。
Johnson說明，個人雲並非新觀念，而是多種消費者服務的進化版。由線上備份與同步作業公司提供個人雲服務的做法已行之多年。然而過去幾年已發生極大變化，內部儲存容量有限因此必須倚重雲端服務的行動與可攜式服務日漸普及。個人雲與以往服務型態的差別，在於其依需求進行儲存、同步作業、串流與分享的能力，讓消費者在選擇裝置與平台時有更多彈性。
Gartner預估消費者在2012年花在數位科技產品與服務的費用約為2.2兆美元，或將近一般家庭平均可支配收入的10%。2015年前，全球消費者花在連接裝置、相關執行與內容傳輸服務的費用將達2.8兆美元。
不過，Gartner認為除了上述的成長外，還出現更多機會。Johnson分析，市場趨勢會造成某些市場崩潰，會創造出營收逐漸增加的新市場。消費裝置、服務，與內容供應商必須瞭解商業模式大幅改變可能帶來風險。個人雲會迫使技術供應商重新思考如何進入市場，更重要的是，還會讓他們重新思考如何定義市場。日後，市場將不再以「新興」與「成熟」來簡單區分。
不過，傳統的儲存方式不至在一夕間消失，但卻會被消費者個人雲所擴增。Gartner預估個人雲會在2015年前將逐漸普及，但在2014年，將僅有不到10%的消費者會以雲端服務作為主要的儲存方式。