對方的立場看問題在人際溝通方面，每一個人最常犯的毛病就是：固持己見。
老是站在自己的立場看問題，基於自己狹隘的經驗去處理事情，勢必搞得壁壘分明，爭論不休，無法獲得圓滿的結果。
禪宗裡面有一則膾炙人口的小故事。
有兩個小和尚平常就愛抬槓，有一天，兩人又為了一點小事爭論起來，愈說愈大聲，最後吵得面紅耳赤，誰也不服誰。
第一個小和尚氣沖沖地跑去找師父評理。師父很有耐心聽完小和尚的訴說，淡淡地說：「你是對的。」
有師父這句話，第一個小和尚得意洋洋回房去了。
不久，第二個小和尚也氣沖沖地跑去找師父評理。師父也很有耐心聽完他的說第三篇生活的智慧，照樣淡淡地說：「你是對的。」
第二個小和尚也高興地回房去。
這時，一直在旁服侍的第三個小和尚忍不住開口說：「師父，您平常教導我們待人要誠實，萬萬不可做違心之論，可是我剛才親耳聽見您跟兩位師弟都說對，恕我冒犯，您這樣豈非在做違心之論呢？」
師父對第三個小和尚的質疑，非但不生氣，反而和顏悅色地說：「你是對的。」
第三個和尚比較有慧根，聽師父這麼說，立刻開悟，跪謝師父的棒喝。
因為每一個人都認為「我是對的」，所以才會固持己見，毫不相讓。
倘若我們能將心比心，站在對方的立場想問題，秉持「你是對的」的態度，爭執必定減少，彼此的摩擦也較易獲得解決。
一般企業裡業務與生產部門經常因為立場不同而衝突不斷，聰明的老闆會定時將兩個部門主管對調，這麼一來，情況就好多了。