2026/07/28 13:38  

〔財經頻道／綜合報導〕好市多（Costco）賠錢了！有住在美國華盛頓州消費者對Costco提出集體訴訟，指控Costco寄出的促銷電子郵件，使用了可能誤導消費者的主旨，近日Costco同意支付1400萬美元（約新台幣4.45億元）來進行和解，目前雙方已達成和解協議，但仍需法院批准。若法院通過，符合資格的消費者每收到一封相關促銷郵件，就可能獲得500美元（約新台幣1.6萬元）補償。
綜合美媒報導，根據集體訴訟內容，Costco被指控在2021年6月2日至2026年7月7日期間寄出的部分會員促銷電子郵件中，使用具有誤導性的標題，例如：「今天是取得會員專屬優惠的最後一天」、「熱門優惠僅限5天」等，原告指控，這些郵件營造出「優惠即將截止」的緊迫感，但Costco實際知道部分促銷活動之後仍會延長，因此涉嫌讓消費者產生錯誤判斷。
根據華盛頓州的《商業電子郵件法》（Commercial Electronic Mail Act，CEMA），任何公司在寄送商業電子郵件時，不得在主旨欄加入虛假或誤導資訊。
針對這宗訴訟，Costco最終同意和解，雖然雙方都已同意這項和解方案，但仍需要法院批准。這筆1400萬美元和解金將用於支付集體訴訟相關的所有費用與支出。
根據目前提出的和解方案，最高可能有460萬美元（約新台幣1.46億元）用於支付律師費及其他相關費用，剩餘約930萬美元（約新台幣2.96億元）將分配給集體訴訟成員，但仍須經法院核准。
根據和解方案，符合資格的對象包括：在指定期間內收到Costco相關促銷電子郵件，且收件時居住於華盛頓州，加上電子郵件地址存在於Costco會員資料的消費者。
符合資格的消費者最晚必須在2026年8月26日之前提交有效申請，而且不需要提供購買商品的證明。雖然法律規定若企業違法，消費者最高可獲得500美元或實際損害金額（取較高者）的賠償，但由於Costco是在不承認過失或違法責任的情況下選擇和解，因此法院不會判定Costco是否真的違法，所以實際支付金額很可能低於500美元。
但最終每位會員能領到多少和解金，將取決於申請人數，以及扣除律師費、行政費用等成本後剩餘的金額。