• 2025.10.15 工商時報  

Windows 10示意圖。圖／翻攝Window本文重點

• 微軟停更Windows 10內容為何？
• 微軟停更Windows 10的盤算？
• Windows 10電腦不能用了嗎？
• Windows 10電腦如何升級Windows 11？
• PC廠有換機潮嗎？

Q1：微軟停更Windows 10內容為何？
自10月14日起，微軟將終止支援Windows 10的服務，包括任何問題的技術協助、軟體更新（含功能更新或新功能）和品質更新（含安全性和可靠性修正），版本包括Enterprise、Pro、Home、Education、IoT Enterprise等企業與個人版本都在內。
同時，Windows 10上對Microsoft 365 Apps的支援也將結束，而為了提供使用者過渡升級至Windows 11的安全性，微軟將針對Microsoft 365 on Windows 10提供3年的安全性更新，到2028年10月10日。
此外，Office 2016和Office 2019的支持同樣也自10月14日起在所有操作系統上結束。
Q2：微軟停更Windows 10的盤算？
一般來講，軟體系統有其生命週期，終止運作或升級為業界的慣例，而對微軟來講，同時維護2個作業系統的安全更新和相容性將增加其成本負擔，微軟希望所有用戶都遷移到 Windows 11，因為該系統內建了更現代、更嚴格的安全標準，有助於提升系統的安全性與現代化。
迎接AI時代的到來，Windows 11支援AI功能，內建個人AI助理Copilot，微軟透過停止支援舊系統，推動用戶升級硬體，讓Windows生態系能跟上AI技術的發展浪潮，也間接推動PC市場的銷售。
Q3：Windows 10電腦不能用了嗎？
微軟對Windows 10支援停止不影響作業系統的運作，電腦不會「當機」，但在安全修復與防護措施更新終止的情況下，資安會越來越薄弱，電腦會更容易受到病毒、惡意軟體和新興網路威脅的攻擊。
同時，由於Windows 10系統不再進行優化，其他應用程式可能會出現無法運作的情況，未來也很有可能無法支援新的第3方軟體運作。
微軟消費者首席行銷長Yusuf Mehdi也提到，除了個人用戶，企業客戶在使用不受支援的軟體時，還可能面臨合規性的風險。
Q4：Windows 10電腦如何升級Windows 11？
根據微軟自己的說法，目前全球有超過14億台電腦使用Windows作業系統，其中Windows 10約占四成。研調單位預估，目前約有6.5億台電腦仍在運行Windows 10，至多有4億台電腦無法與Windows 11相容
只要作業系統是合法授權，硬體規格符合最低需求，都可以免費升級Windows 11。基本升級的系統需求包括至少要配備64位元處理器、4GB記憶體、64GB 可用儲存空間、相容於DirectX 12的顯示卡、WDDM 2.0 驅動程式、TPM（Trusted Platform Module）2.0，系統韌體具UEFI、安全開機能力等，才符合基本的升級資格。
如果電腦規格不符合上述Windows 11升級規格，或有高資安需求者，恐怕只好購買裝有Windows 11的新電腦了。
對於難對Windows 10電腦斷捨離的人，微軟提供一年續命方案「消費者延伸安全性匯報（ESU）計劃」，需花30美元或1000個Microsoft Rewards取得擴展安全更新程式，降低惡意軟體攻擊和網路安全威脅的風險，但不包括其他更新，該方案可以延長使用壽命直到2026年10月13日
Q5：PC廠有換機潮嗎？
研調機構IDC預估2025年度全球PC出貨數將年增4.1％、達2.74億台。有鑑於微軟終止對Windows 10支援，與COVID疫情下PC銷售高峰，迄今已進入3～5年換機週期，IDC看好來自商用端、如中小企業升級換機潮，可望在下半年進一步發酵，為整體PC市場挹注另一波動能。
IDC分析，今年第三季全球PC出貨增長態勢符合市場預期，顯示在Windows 11升級與老舊設備換新潮的推動下，PC市場保持穩健。第三季PC市場排名前五的品牌依序為聯想（Lenovo）、惠普（HP）、戴爾（Dell）、蘋果（Apple）及華碩（ASUS）。
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