電子商務面臨日益嚴峻的挑戰

波蘭共和日報9月24日報導，越來越多電子商店陷入試穿欺詐困境，即消費者購買一件商品只想使用一次，然後將其退回以收回退款。研究調查顯示，約20%的25-34歲消費者有這種做法，而多達46%的購物者訂購同一產品不同尺寸或顏色，後退回不合適之商品。電子商務平台IdoSell 經理 Michał Dmitrowicz評論此事表示，提供靈活退貨條款和條件之公司獲競爭優勢，然而亦帶來財務挑戰，例如物流成本和利潤下降，這些挑戰對公司營業利潤率產生不利影響。(資料來源：經濟部國際貿易署)