本帖最後由 常日領班 於 10-07-02 13:46 編輯
中華電推i顧家智慧話機；呂學錦：今年營運比去年好
【時報記者何美如台北報導】中華電信(2412)今年慶祝邁向15年，董事長呂學錦樂觀看今年營運，希望今年營收、獲利能比去年好。
雲端服務方面，他說，2010年是中華電積極邁進雲端運算服務的一年，預計投入130億元，2011年要建立亞洲最大資料中心。對於外界關心的IPhone 4，他說，會積極爭取，但上市時間由蘋果決定。
週年慶也宣布正式推出「i顧家智慧話機」服務，副總經理黃子漢表示，月租299元就可享受居家監控、生活資訊及影音娛樂等服務，目標對象鎖定1300萬的室內電話用戶。
據了解，此話機由麗台(2465)代工，出廠價近200美元。雲端部分，已經推出幾個業務服務，目前營收不大，初期在學習階段，策略伙伴包括微軟、趨勢及工研院等。呂學錦表示，中華電信結合產官學界推廣雲端服務，將籌設「雲端服務營運中心」、「雲端運算測試中心」、「雲端運算研發中心」、「雲端服務體驗中心」等四大中心，建立國內最大的雲端營運中心與資料中心。園區近9000坪，預計投入130億元，採用新世代機房建置方案，民國101年完成，要成國內最大雲端服務提供者。
今年週年慶也正式推出「i顧家智慧話機」服務，以1300萬的室內電話用戶為目標。總經理張曉東表示，i顧家智慧話機整合了家庭常用的生活資訊及居家監控系統，突破了過去傳統市話的功能，再次掌握了數位匯流的趨勢，帶給臺灣每個家庭更貼心便利的數位家庭整合性服務。
i顧家利用NGN網路結合雲端服務及物聯網，月租費2999元就可享千里眼、即時路況、天氣、保健等多項服務。不僅在產業技術上追求創新，中華電信更積極推動「感動服務」，從外到內貫徹這樣的企業文化，從今年7月起，陸續有上百家中電直營門市將換上新的CI識別，老品牌的話筒標幟新添了活潑鮮明的橘綠藍輔助圖案及色彩，予消費者耳目一新的感受。
門市內部為了提升服務品質，特聘請亞都麗緻顧問服務來訓練中華門市人員，同時建立神祕客訪查機制，以創造更高的客戶滿意度。