麥肯錫：日本消費改變 全球零售商有望挺進
2010/03/15 18:35 中央社
（中央社台北2010年3月15日電）麥肯錫公司（McKinsey & Co.）表示，日本消費者新消費型態傾向尋求折扣商店，以及避開高級名牌店，顯示這個「結構性的轉變」可能會使國外零售店在這個世界第二大經濟體增長。
麥肯錫駐東京的薩斯柏格（Brian Salsberg）上週在報告中寫道：「日本消費者態度和行為上結構性的轉變似乎會持久，且跟經濟復甦無關。對西方企業而言，他們一直認為在日本做生意不僅有差異還有難度，這可能是好消息。」
日本消費者追求便宜商品的行為，促使百貨公司結束營業，並加深通縮。報告指出，雖然如此，日本消費者對價格的意識、線上購物的意願以及大批購入的慾望攀升，這些可能都是瑞典宜家家居（Ikea）或美國沃爾瑪（Wal-Mart Stores Inc.）等外國零售店所必須攻破的，而日本曾經是外界難以捉摸的市場。
報告指出：「因為日本消費者行為改變，與歐洲和美國消費者行為相近，零售商和製造商可以那些市場為借鏡。」