友望 發達集團副董事長
來源:勵志成長   發佈於 2021-07-22 06:40

高情商的人,都有這4種處事方式--3

僅僅是把訴求變為「麻煩別人」,他的成功率便提高了80%
這便是「會麻煩」的力量。
每個人的內心,都會有「被需要」的渴望,一個不大的「麻煩」,只需要舉手為之,卻可以獲得內心的成就感,何樂而不為?
而懂得麻煩別人的人,也深諳禮尚往來的道理。
好的關係,是互相「麻煩」,「麻煩」了別人,也讓別人「麻煩」一下。
就如《禮記·曲禮上》中所吟誦:「禮尚往來,往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也。」
有尺度,有方法,麻煩別人,便是高情商的互動方式。
給人台階下,是一種體面的善良
世事如雲,舒捲變化,從無預兆。
萬事通達的人,往往會在這世事無常中,添加一份善良和寬容,說話給人留餘地,做事給人台階下。
唯有如此,自己才有轉身時的從容,不斷延伸的前路。
在網上看到這樣一個故事:
有一個外國人到一家高端的酒店吃飯,對酒店中的景泰藍食筷十分喜歡,於是在吃完飯後,「順手」把筷子放進了自己的包裡。
一旁的服務員看到後,並沒有直接上前揭穿,而是轉身去了後堂。
不一會兒,她雙手捧著精美的綢面繡花匣子,走到這位外國人面前說:
「先生,您好,我們發現您在用餐的時候,對於我國傳統工藝品——景泰藍食筷很感興趣。
非常感謝您對中國工藝品的欣賞,為了表達我們的感激之情,餐廳經理決定把您使用過的這雙景泰藍食筷送給您,這是配套的錦盒。」
外國人聽完服務員的話,明白自己剛才的行為,都被看見了,對方這是給自己一個台階下。
帶著慚愧又感激的心情,這位外國人解釋說,自己多喝了一點酒,誤把食筷放在了包裡,並執意要出錢買下這雙筷子,紀念這意義非凡的一天。
就這樣,服務員不動聲色地幫餐廳挽回損失,幫客人化解尷尬,贏得正面的交際效果。
 

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