鹹酥雞攤販遇客訴「涼了幫重炸」 老闆傻眼：怎有這種人
 2021/07/15 17:17 林坤緯


如果客人買到確實有問題的餐點，接受並處理顧客的客訴是天經地義，但一位鹹酥雞攤老闆娘卻遇到客人拿餐點回來抱怨，原因是「餐點涼掉了」，隨後客人更要求「重炸」，該文章也紛紛釣出許多服務業的網友，怒轟「奧客無極限」！

 



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一位鹹酥雞攤老闆娘在臉書社團「爆怨2公社」發文，提到上週有位客人已經把餐點拿走一陣子了，隨後又帶著餐點回來，老闆娘原以為是少給或給錯，未料客人竟然是回來抱怨：「餐點變涼了。」當下老闆娘傻眼到不行，摸了一下客人手上的鹹酥雞，雖然熱度的確不如剛起鍋時、僅存有餘溫，但不知該如何幫客人處理的她，還被對方抱怨：「你們很扯！」接著這位客人要求：「希望可以炸一份全新的！」

 



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最終老闆娘只好直接重炸一整份給這位奧客，省得跟對方爭執，基於衛生考量，也把拿回來的餐點直接整份丟掉，未來也打算在攤位上加裝保溫燈管，來延長餐點的熱度，但她仍不禁上網抱怨：「怎麼會遇到這種的客人啊！」也好奇是否有其他開店的網友，同樣遇過類似經驗。

 

其他網友看到後多覺得這位客人不可理喻，建議老闆娘：「妳就指著自己的心臟回她『我的心更涼！』」「包給客人一包熱油，讓她回家自己炸啦！」「可以多收200元的加熱費，當瓦斯不用錢嗎？」還有人引用胡適被選入國語課本中的經典課文，開玩笑：「涼（娘）什麼，老子都不老子了！」

 
▼另一位美甲師也分享「客人預約不斷跳針」的對話紀錄。（翻攝自臉書社團「爆怨2公社」）


服務業的網友們看到這篇文章，相當心有戚戚焉，有做美甲的網友分享與客人的對話紀錄，可以看到客人一開始詢問「隔天10點是否可以預約做美甲」時，美甲師已經婉拒，但客人之後又不斷跳針，連續詢問3次隔天10點的時段，讓已經回答好幾次的美甲師幾乎「懷疑人生」，最後乾脆反問：「請問我是訊息沒傳出去嗎？」不同行業都各有難處，網友也希望彼此能設身處地，為其他同樣討口飯的工作者著想。


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（封面圖/鏡週刊）