養成查帳單習慣 避免被A錢


聯合新聞網


記者戴瑞瑤／台北報導
2020年3月15日 下午 02:26
國人刷卡金額近年連創新高，顯示民眾越來越習慣使用信用卡支付工具，但金管會揪出不少銀行拐彎抹角、有意無意超收違約金或循環利息等狀況。銀行信用卡部門主管表示，民眾要養成每月固定檢查帳單的習慣，比對前後期帳單繳費金額有何變化，有問題就馬上詢問，才不會莫名其妙被A錢了。
「持卡人要仔細核對帳單。」銀行信用卡部門主管分析，採用帳戶自動扣款的持卡人，因為沒有帳單逾期未繳的問題，容易忽略帳單繳費內容，不會認真留意每一筆扣款的狀況；使用循環信用的持卡人，也可能習慣依帳單上計算的利息金額繳費，不會細究銀行有沒有算錯。上述兩種持卡人，最容易被多扣、多收了也不知道。
銀行客服主管表示，數位化讓電子支付大增，小額付款很多，帳單變很長，很多客戶搞不清楚自己刷了什麼。尤其很多網站都註冊在海外，「為什麼收到海外交易的刷卡帳單」，是最常見的問題，很多人甚至不知道自己已經長期被收了海外交易手續費。
Money101金融比較平台表示，只要請款商家的位置設於國外，該筆交易就會被認定為海外刷卡，會收取百分之一點五的手續費，像國內民眾常用的外送平台Uber Eats、追劇平台NETFLIX等都是屬於海外消費，刷卡前最好查詢清楚。
銀行主管指出，現在大部分銀行都有行動銀行APP或LINE官方帳號，可綁定信用卡，只要信用卡有消費就會收到推播通知，可清楚知道自己刷了什麼，也避免被盜刷。
銀行局也表示，去年已規範各銀行，不分國內外或網路交易，單筆超過新台幣五千元一律簡訊、電子郵件通知客戶；國外刷卡或海外網路交易單日累積交易次數逾五次以上也要以簡訊或電子郵件通知客戶。