1364206Yahoo奇摩（即時新聞）
2019年10月16日 下午4:15
行動支付服務LINE Pay一卡通今天下午發生故障，部分用戶無法交易，原因是一卡通公司連外網路異常，服務中斷約2小時，經緊急搶修後已於16:03恢復正常使用，一卡通公司也向用戶致歉。
一卡通接受電話採訪指出，LINE Pay一卡通用戶的交易需要連到一卡通公司的系統後台，今天下午約2時起，一卡通系統偵測到沒有訊號，迅速調查原因，發現是連外網路出現問題，隨即請網路業者緊急搶修，於下午4時左右恢復正常。
一卡通表示，可能有部分交易受到影響，目前還沒估算，先以恢復系統正常為優先，後續會與網路業者研究如何避免類似狀況再發生，或是發生問題時可以縮短處理時間。
根據金融監督管理委員會的統計，LINE Pay一卡通今年8月交易金額約新台幣1.7億元、轉帳金額約3.3億元，整體成交金額持續穩定成長。LINE Pay一卡通用戶總數約173萬人，實際受影響人數尚未確定。
不少用戶在LINE Pay臉書粉專抱怨「搞得剛剛要結帳很尷尬，本來要付款的回饋也沒了⋯」、「很尷尬~~~後面還有5~6個人~一直在等你」、「沒帶錢包的我...」。
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LINE Pay一卡通服務當機 用戶無法交易（擷取自LINE Pay網站https://pay.line.me）