1292381◎ 記者林奐妤
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（優活健康網記者林奐妤／編輯整理）當長輩屬於獨居的情況，發生情緒失落問題時，此時若有支持資源的力量，就能幫助支撐老人家的失落感。以下分別就兩種情境假設，討論長輩和家屬將面臨的情緒難題：
1）子女不在身邊／
有位社經地位高的老人家，年輕時把孩子送到國外念書，後來兒女也在國外成家立業，當父母老了、生病了，優秀的兒女卻無法回來照顧和探望，看似人人稱羨，實際上卻只能擁抱虛空。老人家面臨自身功能不足以支撐現在的治療狀況，卻無法獲得心理和生理上的支援。
儘管家屬能透過遠端通訊上線，進行病情治療的溝通。然而老人家的病況往往變化急速，一旦發生緊急狀況，需要馬上送急診做緊急處置，當下根本無法聯繫到家屬，影響後續醫療決策。當此類在緊急時刻聯絡不上家人，老人家本身又無法表達的時候，很容易被歸類成：「無家屬」的群體（或家屬棄之不顧），若是救護車送來的老人家，也只好以「無名氏」代稱。
要避免這類的情況發生，適時運用家庭的人際資源是很重要的，例如可請長輩住家附近的親友，平時對長輩定期的探視及關懷，並將長輩狀況適時的提供遠方的子女做參考。子女得到訊息後，便可以主動關懷長輩，讓長輩感覺身邊是有子女的，無形中便有心理的安全感與希望感。
2）沒有子女的獨居長輩／
一般獨居或單一老人通常沒有親友在旁陪伴，需要依靠醫護人員、社工師或相關團體，給予這些單一的老年癌友一些相對應的支持，有些醫院也許會引入慈善、宗教等關懷團體來提供協助。
單一老人因為沒有家屬，也就沒有其他人可以討論病情，要不要做治療也是由自己一個人決定。此時關懷單位和醫療團隊就可以適時介入，在老人症狀慢慢出現之後，引導他進入醫院接受治療，然而治療後的不如預期或情緒起伏，才是後續更要留意的地方，重點還是放在幫助找回生命的希望感。
（本文摘自／傾聽情緒：罹癌長輩與家屬的心理照顧／博思智庫）