由於生理機能的自然老化，通常銀髮族的聽力恐減退，這是因為內耳耳蝸毛細胞，或是聽神經的一種的生理退化現象，但因聽力退化的現象是隨著時間而更加顯著，所以初期銀髮族較難以自覺，而若已導致日常溝通發生障礙時，恐為中度或重度的重聽，而重聽的程度或是診斷評估，建議由專業的醫護人員，經由詳細的檢查後，確認是否須裝戴助聽器，切勿自行選購，以避免影響聽力的健康。
莫輕忽銀髮族的聽力退化，嚴重恐影響社交、人際溝通
通常出現有聽力障礙的銀髮族，正因為聽力的損害，進而影響其社交、人際溝通，也可能會變得越來越封閉。另一方面，與家人的溝通也可能出現障礙，導致接收關懷的差異、溝通互動減少。從無法正確地理解別人在述說的內容，造成影響認知、溝通或情緒反應等心理的問題，不只是生理的障礙，也恐導致身心的負面影響，絕對不可輕忽初期的聽力受損，而成為終身的遺憾。
銀髮族預防「重聽」，應注意下列的3項須知：
1.避免長處於噪音環境：由於噪音之於聽力的退化，皆為相對影響的，因此若長期身處在充滿噪音的環境，即容易加速聽力老化，例如 ：工作環境的噪音過高、居住區域出現過量的噪音等。
2.控制心血管的疾病：由於高血壓、心臟病、糖尿病、高膽固醇、高血脂症等，皆可能會影響內耳血管循環，然後加速聽力老化，建議接受專業治療，才能減緩聽力退化的速度。
3.定期並追蹤聽力檢查：若是藉由醫療檢查，發現聽力有早期病變，建議務必追蹤後續，避免惡化的情況。例如：每隔半年或一年，重新做聽力檢查。另外，若已有配戴助聽器，更應該隨時注意聽力的變化，諮詢專業醫師來調整助聽器的音量、或配戴方式等。