〈老闆看過來〉最厲害的管理 是釋放下屬潛能
2016-10-11
文／Tony
朋友升職後的第一通電話就是問我如何激發下屬的幹勁。我問他清楚每個下屬的特點、能力和特長嗎？朋友反問我這與激發幹勁有什麼關係？
我笑，如果你清楚每個下屬的特長和能力，你就能分配與之匹配的工作，你就能獲得下屬的信任，你的下屬才能從工作中找到樂趣和成就感。
想當年我的第一份工作能讓我堅持很多年，就是因為當時的主管告訴我凡是沒有明確規定不准做的都可以嘗試！從主管堅定的眼神裡，我讀出了信任。後來主管把凡是涉及績效、部門變化和政策調整等影響工作效率的資訊開誠布公告訴我們時，我們整個團隊都充滿了幹勁，因為有主管的尊重和信任。
朋友不禁感歎，現在很少有主管如此尊重和信任下屬了。
我說是的，所以管理不是控制下屬，而是釋放下屬的潛能，讓下屬最大限度發揮才能。
朋友笑我說得如此輕巧，知不知道有多難管理？
我問他有沒有告訴下屬績效不是為了處罰，而是為了改進，改進不良的工作方法，改進不合理的流程，才能生產出更多的財富。我問他有沒有與下屬一起探討如何才能讓工作做得更好？我問他有沒有留意市場變化和下屬一起分析變化的趨勢？我問他在下屬抱怨市場不景氣的時候，有沒有鼓勵下屬以開放的心態迎接變化？朋友不再說話。
我淡淡說了一句：「與其控制，不如釋放，與其你一個人想得頭破血流，不如讓所有下屬一起和你解決難題。」
看著朋友離去的背影，我想他會成功的，因為他更新了觀念。