7月24日下午，馬雲與來自全國各地的商會會長在阿里巴巴談論了自己
對於商業的思考和判斷，及對於未來互聯網趨勢和商業趨勢的一個判斷。
馬雲認為，大資料時代和技術變革之前，
僅依靠“勤奮與努力是遠遠不夠的”，必須進行三大變革。
變革一：大資料時代，光有努力是不夠的
我們有今天，是因為我們迅速改變了自己，把握了這一天，
但未來技術變革也是我們不得不面對的事實。今天技術變革還在，
它一直沒有停止過。舉個例子，以前出行是馬車，後來有了電車。
電車與計程車第一次出現的時候，那些馬車夫都覺得很惱火，都想去砸掉。
但後來也會習以為常，一個新的東西出現總會讓大家不那麼適應，
可能會觸動一些既有的利益。
大家現在看到的不是一種業務，而是一種時代的變革。
我們一直在談大資料，那麼大資料是什麼概念?我覺得大計算起來才算大資料，
否則資料不連通就是一堆垃圾。
變革二：重塑組織機構説明你的企業成為百年企業
過去幾年，我們花了最大的時間和精力不是在資料和錢上，
而是在人才和組織上，沒有人才儲備和獎懲體系，
所有的戰略都是白說的。你一個人幹到死，沒有用，
必須有組織來幹。我可以很負責地告訴你，
你要是說的和做的不一樣，你的員工馬上跳起來，組織分分鐘解散。
我們必須要求自己言行合一。
變革三：要知道自己要什麼放棄什麼
互聯網能做的東西很多，但我們做我們該做的。我們不是掙更多錢，
我們是圍繞真正幫你的客戶，幫那些相信你的企業去做一些事情。
回應質疑：我不是耍大牌
現在有人說，馬雲腦子有問題，併購這個併購那個，
但是批評我們的之前也沒有理解我們，他也不會明白你的未來。
我們始終堅持“讓天下沒有難做的生意”，我們堅持為中小企業搭建平臺，
我們堅持客戶第一，員工第二，股東第三，這個原則不會變。
現在很多人找我找不到，覺得我耍大牌，我不是耍大牌，我是真沒時間。
從前小企業你做一些變革叫創新，大家都會鼓掌，
大企業做一些突破，遇到的障礙會越來越多舉報！