萬鍾 發達集團營運長
來源:幽默搞笑   發佈於 2014-12-05 22:01

電腦系統錯誤 新航900張商務艙票半價賣

電腦系統錯誤新航900張商務艙票半價賣
新加坡航空公司往返澳洲與英國倫敦班機的商務艙機票,上月29日本月1日期間,因為負責銷售的「全球分銷系統」(GDS)電腦系統錯誤,將下周一(8日)起出發的商務艙機票,票價由原本新幣6615元(約台幣15.6萬元)降到幾乎半價的新幣3860元(約台幣9.1萬元)售出,公司發現時已經賣出超過9百張票。
根據澳洲《雪梨先驅晨報》的報導,新航發現錯誤後已經立刻調回票價,且透過兩地旅行社通知購票人,必須補足差額後機票才能使用,但此舉引發購票人不滿,認為交易已經完成,系統的錯誤不該轉嫁到消費者身上。

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