2026/08/17 16:17  
經營自助洗衣店作為一種副業，在社群平台掀起熱潮。（翻攝自網路）
〔財經頻道／綜合報導〕近年來，經營自助洗衣店作為一種副業，在TikTok等社群平台掀起熱潮，不少創作者透過影片展示店面營收，讓這門生意看起來像是「低門檻、低人力、被動收入」的代表。然而，實際經營情況恐怕沒有社群影片看起來那麼輕鬆。業者除了需要投入資金，日常管理與人力需求也不容小覷，而真正支撐這門生意數十年來持續存在的關鍵，則是「洗衣本身就是難以被取代的生活需求」。
外媒報導，根據美國投幣式洗衣協會（CLA）資料，美國目前約有2萬9500家投幣式自助洗衣店，每年創造接近50億美元（約新台幣1589億元）總營收。相較於一般零售業，自助洗衣店不需要囤積商品，也沒有應收帳款，並能依靠固定客群產生相對穩定的現金流，因此長期以來一直被視為具有安全性的傳統小型生意。
不過，投入成本差異相當大。CLA指出，美國自助洗衣店的價值約從5萬美元到超過100萬美元（約新台幣159萬至3178萬元）不等，實際價格取決於店面規模、所在地點及設備狀況。小型店面可能適合資金有限的投資者，但位於人口密集大城市的大型店面，所需資金則可能高達數十萬甚至超過100萬美元。
至於獲利能力，CLA表示，自助洗衣店每年的現金流約落在1.5萬美元至30萬美元（約新台幣48萬至953萬元）之間，差距同樣相當大，主要受到地點、人流及經營方式影響。
網路上以「洗衣店女孩」（The Laundromat Girl）聞名的Cambria「Cami」Wengert，就是自助洗衣店熱潮中的代表人物。她曾分享自己的店面在淡季短短4天內創造2786美元（約新台幣8.9萬元）營收。截至2026年8月，她在TikTok上已累積超過48.6萬名粉絲，並透過社群內容及相關課程建立另一項收入來源。
然而，這些成功案例也容易讓外界誤以為自助洗衣店能夠「放著就賺錢」。實際上，產業調查顯示，多數業者仍需要投入大量時間。
產業調查也顯示，自助洗衣店並非真正的「躺著賺」。American Coin-Op調查發現，63.5%的業者仍將經營視為全職工作，只有36.5%屬於兼職。另一方面，美國仍有龐大的潛在客群。根據調查，截至2023年約有1750萬戶住宅沒有洗衣機，占約13%，63%的租屋族則將室內洗衣設備視為必備條件。
因此，人口密集、租屋族比例高，且住宅缺乏洗衣設備的地區，往往是自助洗衣店較具潛力的市場。雖然可攜式洗衣機近年也逐漸普及，但受限於容量與功能，短期內仍難完全取代自助洗衣店。
自助洗衣店如今因社群媒體而爆紅，但真正讓它能長期賺錢的，並不是網路上的「被動收入神話」，而是人們每天都得洗衣服，而且很多人家裡根本沒有洗衣機。