民眾在超商買特大杯冰拿鐵，跟店員要求小包冰塊就好，卻被對方拒絕，說這樣咖啡比例會不對，有其他網友認為，只是把大包冰塊改小包，沒問題，卻有人說客製化真的很煩，感覺是奧客，如果想要特製，建議去咖啡店買。