12:352022-02-18 
旺得富理財網傅德望

臺銀人壽發現，有詐騙集團盯上自家保險客戶，先謊稱保單到期，再立即癱瘓公司總機，使保戶難用電話向保險公司確認而上當。(示意圖/達志影像/Shutterstock)
國內詐騙事件層出不窮，手法也不斷翻新，近期有保險公司傳出，詐騙集團傳送保單失效停效等簡訊給予保戶，並請保戶加 line確認，後續再進行詐騙。保險公司呼籲，保單停效、失效，或者滿期金、醫療保險金等保險金之領取，保險公司絕對不會傳送簡訊要求加line確認，看到此類訊息，民眾千萬要小心，別上當！
臺銀人壽近期接獲保戶反應收到詐騙簡訊，諸如「600萬醫療險已到達！今天24：00前不領取自動作廢，添加保險業務員確認領取。Line：976298」、又或者是「保單將於111年2月17日停效1年失效，請務必於失效日前申請復效，若有問題請洽營業員賴：a11173」等之類的訊息。
詐騙集團更高招的是，深怕民眾會立刻打電話到臺銀人壽總公司確認，於是先行攻擊臺銀人壽總機，使電話呈現佔線狀態，讓保戶打不進電話，因而誘導他們加入Line詢問。
據悉，目前臺銀人壽已向內政部警政署165 全民防騙網～165專線報案，並呼籲保戶若收到此類詐騙簡訊與詐騙Line帳號，千萬別上當。
通常保險公司在保單停效前或理賠給付需要補件，會以紙本（停效通知函）通知客戶，不會僅以簡訊通知，更不會請客戶加 line，若有疑慮一定要跟自己熟悉的業務員或理專再三確認。

國內又見詐騙新招，臺銀人壽發現自家客戶收到保單到期簡訊，還要求加Line。（臺銀人壽提供）

臺銀人壽客戶收到保單到期簡訊，詐騙集團還要求加Line。（臺銀人壽提供）

臺銀人壽客戶收到保單到期簡訊，詐騙集團還要求加Line。（臺銀人壽提供）