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外觀介面／宏達電72變 蘋果不變
【經濟日報╱記者／陳雅蘭】 2009.06.25 02:57 am
相較於蘋果三年來在手機外觀和介面上的始終如一，宏達電的做法就像孫悟空一樣百變。天平兩端，一邊是「好用的一種就好」，一邊是「沒有最好、只有更好」，兩家公司的變與不變，智慧手機戰場之所以戰術多元，正是因為市場商機還在蓬勃發展。
誰是對的？現在誰也不知道，畢竟還有諾基亞、三星、RIM 黑莓、Palm等各種競爭者努力跳上擂臺，有人擅打通路與規模戰，有人累積了數年商務品牌死忠者，但宏達電積極地與電信業者、消費者溝通，不惜一再大破大立來測試市場，早已成為智慧手機擂臺上不可忽視的一股力量。
很少有公司像宏達電一樣，每年換一次介面。從前年的TohchFlo，顛覆傳統微軟介面，去年的TouchFlo 3D則是第一次在手機導入3D介面，今年HTC Sense更進一步，七個面板可隨心所欲更換，而這每七個面板還能另外設定主題，使用上非常自由以及有彈性。
宏達電新介面HTC Sence和新手機HTC Hero，正企圖用新思維來撼動市場。這是宏達電第一次和歐洲電信業者合作時，不必另外為業者客製化軟體，能夠直接以原廠設定交貨銷售，相當於過去諾基亞、蘋果大多時候的待遇。
宏達電執行長周永明說，這個專案從一開始命名就是「Hero」，因為設定為今年的「Hero Product（明星機種）」，一年半以來參與人數高達三百人，軟體和外觀更曾經做過兩次大更動，就連很小的時鐘與氣象小程式（widget）要做到二合一，也都得花費很大功夫才完成。
除了軟體介面的努力，英雄機也比以往重視工業設計，為了使智慧手機表現出「優雅高貴」的感覺，容易髒污的白色機殼更嘗試了無數材質，後來才選擇鍍上鐵弗龍，用清水也可以洗掉髒污，全觸控螢幕向來有指紋越擦越髒的問題，也導入防指紋沾附的新技術。
宏達電的積極改變，展現的是想要改變世界的企圖心，認為手機的使用者經驗應該更能自由彈性，更簡單。