2014/09/06 12:24 時報資訊
【時報-台北電】美國聯邦貿易委員會（FTC）周四宣布，針對谷歌（Google）應用程式商店付款功能不周全、導致小孩未經父母同意擅自購買虛擬物件一案，谷歌同意退還至少1，900萬美元予消費者，藉此與FTC進行和解。
美國FTC迄今針對孩童未經授權擅自進行應用程式內購買（In-AppPurchases），已對蘋果、谷歌和亞馬遜共3家科技廠商提訴。
先前因相同問題遭FTC調查的蘋果，最後於今年1月以3，250萬美元和解。FTC在7月再將矛頭指向亞馬遜（Amazon），指控亞馬遜的系統不完善，導致許多兒童進行程式內消費，但亞馬遜曾表示不會和解。
FTC指出，谷歌2011年推出Google Play的應用程式內付款機制，卻未設有密碼保護，結果讓孩童在app裡自行點選，就可購買虛擬物件。儘管谷歌在2012年下半在用戶付費前加裝跳出視窗以詢問密碼，但密碼有效期卻長達30分鐘。
FTC表示，自2011年以來就有消費者投訴孩童從谷歌應用程式商店Google Play下載的app內進行要價0.99到200美元不等的消費。
FTC主席拉米瑞茲（Edith Ramirez）表示，「對於數百萬美國家庭來說，智慧型手機、平板電腦成為日常生活的一部分。隨著愈來愈多美國人使用行動科技，提醒企業加裝消費者保護機制仍至關重要，包括消費者在未經同意的購買行為，不應被收取費用。」 (新聞來源：工商時報─記者陳怡均／綜合外電報導)