2026/11/02 14:40

空服員最討厭乘客在機上餐飲服務期間使用飛機洗手間。（示意圖，法新社）
〔財經頻道／綜合報導〕搭飛機時想上廁所，究竟什麼時間最適合？不少乘客可能認為，只要有生理需求就能起身前往洗手間，但其實上廁所的時間點也有眉角。外媒指出，空服員最怕乘客在機上餐飲服務期間突然起身上廁所，不僅容易堵住狹窄走道，還可能撞到裝滿熱飲的服務推車，甚至造成燙傷或其他意外。
外媒islands報導，飛機走道相當狹窄，以美國相關法規為例，走道寬度甚至可能只有15英吋。由於機上餐飲服務推車幾乎占滿整個走道，乘客想從推車與座位之間穿過，往往相當困難。
更重要的是，服務推車上通常裝有熱咖啡、開封的汽水罐及冰塊等物品，整台推車重量不輕。一旦飛機遇到亂流，或乘客經過時不小心碰撞推車，都可能導致熱飲潑灑，造成乘客燙傷，甚至讓地板濕滑，增加意外風險。
除了安全問題，乘客在餐飲服務期間起身，也會打亂空服員的工作流程。一般來說，空服員會先將餐飲推車備妥，再從機艙前方或後方開始服務，依序提供餐點與飲料，接著收取垃圾並整理機艙。只要有乘客突然走進走道，就可能迫使空服員暫停作業。
以一架約有180個座位的單走道客機來說，一名乘客擋住走道，就可能讓數十名乘客延後拿到餐點或飲料。若機長因為即將遭遇亂流而突然亮起安全帶指示燈，空服員還必須立即停止服務、固定推車，即使仍有一半乘客尚未拿到餐點，也得先確保機艙安全。
至於什麼時間上廁所比較恰當？報導建議，起飛後等安全帶指示燈熄滅，飛機進入平飛階段，而且第一輪飲料服務尚未開始前，是相對理想的時機。
另一個適合的時間點，則是在餐飲推車完成全機服務、空服員收完垃圾之後。此時走道已經清空，空服員也回到廚房區域補充物品或稍作休息，乘客前往洗手間就比較不容易妨礙機組人員工作。
此外，長途航班在巡航飛行中段，通常也會有一段較為安靜的時間。此時機艙燈光會調暗，多數乘客已經休息或安頓下來，洗手間也比較不容易全部被占用。報導指出，長途航班通常會盡量維持約每40名乘客配置一間洗手間的比例，因此這個時段也是相對適合的選擇。
不過，最不建議的時機，就是飛機即將降落前。因為這時安全帶指示燈通常會再次亮起，空服員也開始進行最後的機艙安全檢查，乘客必須回到座位並繫好安全帶，若此時才起身上廁所，不僅會妨礙機組人員作業，也可能影響飛航安全。
報導最後提醒，乘客登機前不妨先在機場上完廁所，減少起飛後急著使用洗手間的機會。搭機時若能避開餐飲服務及降落前等關鍵時段，不僅能讓空服員順利完成工作，也能降低走道碰撞及意外發生的風險。