2025-04-23 12:20:39 記者 劉瓊雯 報導
生成式AI自ChatGPT問世後，便成為市場追逐的焦點，也讓各企業陸續將資源投入AI發展，同時因應企業內部所需，開發小型或專用模型，讓「AI Agent(AI代理)」概念因應而生。

AI Agent定義為，能用感測器感知周圍環境，可以從接受命令到完成任務，且不須人類介入，以大語言模型(LLM)為大腦，擁有規劃與記憶功能，幫助企業做出決策、採取行動，以解決各種指令與問題，不僅能減少重複性工作，還能讓員工專注於更高價值的業務。

根據Grand View Research產業調查報告，2024年AI Agent市場規模預計約為54 億美元，至2030年，AI Agent市場規模預計高達503億美元，2024-2030年之間的複合成長率(CAGR)高達45%。

有鑑於AI Agent龐大的市場規模，讓全球科技巨頭如Apple、Amazon、Google、Microsoft在去年下半年起，皆已開始積極布局AI Agent，市場也預計今年有望成為AI Agent爆發元年。而內包含倍力(6874)、精誠(6214)、伊雲谷(6689)、凌群(2453)等資服業者也都陸續宣布將拓展AI Agent解決方案，以搶攻AI落地應用商機。

倍力自有產品聚焦IFRS財報及碳盤查ESG領域，在上述領域穩健成長下，且隨著AI技術發展推進，將進軍「AI代理人方案」市場。倍力表示，此方案主要以企業端AI應用為主，應用場景包含人資、內部知識管理、外部客戶服務等，後續還會針對內部法務端、銷售流程等場景發揮，估計最快Q3可推出。

精誠持續深化AI與產業場景整合應用，並看好AI Agent(AI代理人)機器人應用，宣布推出包含「贏家對談 WinnerTalk」、「CODEXAI」、「AI 個股摘要」、以及「AI+先探」等四大AI創新服務，將AI融合金融知識、提供AI程式轉寫功能，並運用生成式AI，將投資資訊轉化為重點摘要，協助金融機構與投資人實現智慧決策、降低營運成本。

伊雲谷啟動自有產品布局，發布自研AI Agent(AI助理)產品。伊雲谷表示，AI助理產品具模組化、可擴充與多場景應用等特性，涵蓋企業端的財務管理、資安風控、訂單處理、人力資源、B2B 銷售、行政支援、智慧翻譯等場景，協助企業以低門檻快速導入AI，並以高效能幫助企業營運，在Q2將陸續上架各種功能的AI Agent至公司平台與AWS Marketplace。

凌群積極推動生成式AI在產業應用，並已在數位零售、金融證券與公部門獲得成果。此外，凌群亦投入「智慧電腦人AI Agent」開發，可投入醫療、長照等產業服務，包含掛號、健保管理、醫院志工、護理記錄、醫療關懷等，都可透過智慧電腦人來執行，目前已獲得部分醫院採用，預計明年Q2上線。

(圖片來源：資料庫)