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鬼迷心竅 發達集團副處長
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來源:財經刊物
發佈於 2014-10-22 18:22
Apple Pay有啥了不起? 美媒批缺失多
2014年10月22日18:00
當大家正驚豔Apple Pay的神奇,美媒仍批評諸多缺失,認為Apple Pay沒啥了不起,因為這個模式並未幫助消費者解決問題。
想要使用Apple Pay,第1步是先升級安裝iOS 8.1系統,但美國科技博客(ReadWrite)總編Owen Thomas認為這相當不便,你有千百個理由不想升級,卻為了Apple Pay被迫升級。
然後自己要找1家店消費,來啟動夢幻的Apple Pay功能。蘋果號稱有逾20萬個店家支援,包括麥當勞、梅西百貨等普及的店家,但是Owen Thomas說,還要自己找點超不便,蘋果公司應該內建程式,讓用戶以手機搜尋就能偵測到Apple Pay的熱點。
此外,店家收款的訓練也待加強,Owen Thomas以自己在麥當勞消費的經驗分享,店員知道Apple Pay這個東西,「但表情冷感,讓人覺得一點都不興奮。」
Apple Pay的付款流程,沒有比刷卡更快更好。Apple Pay付款步驟是手機拿出來、以指紋感應、等待紙本交易明細;而刷卡是信用卡拿出來、簽名、等待紙本簽單。
「兩者差別在哪裡?」Owen Thomas說,如果蘋果沒有提供更多優惠做為Apple Pay消費誘因,他仍會像以往一樣刷卡付款。(馬婉珍/綜合外電報導)