作者： 記者邱莞仁╱綜合報導 | 中時電子報 – 2014年4月11日 上午6:01
工商時報【記者邱莞仁╱綜合報導】
儘管微軟宣布，於本月8日停止全球XP更新服務，但為保證中國多達2億XP用戶安全度過升級過渡期，微軟將攜手聯想和騰訊等企業，繼續為中國XP用戶提供技術支持。
事實上，為加快「XP退休」後用戶系統的升級，微軟很早便在全球範圍開展了升級Win8系統的宣傳工作，但該活動在中國卻進展緩慢。
一方面，這與中國擁有全球最多的XP用戶有關。2億多的XP用戶數占中國個人電腦七成，如此龐大的用戶群完成操作系統升級，可能需要2年至3年時間。
另一方面，受限電腦軟體的使用習慣，仍有相當一部分中國用戶不願意升級到新的Win8系統。鑑於此，微軟不得不考慮針對中國用戶在XP「退休」之後的「善後」工作。昨（10）日騰訊與聯想股價分別上漲7.55％與4.91％。
今年3月初，微軟首度公開表態，稱正在制定一項特別行動，與包括騰訊等在內的大陸網路安全及病毒廠商合作，繼續為中國XP用戶提供服務。
3月7日，微軟、聯想、騰訊三方召開新聞發佈會，宣布就「XP用戶安全服務」達成戰略合作，並聯合推出「Windows XP用戶支持行動」，由微軟惡意軟體防護中心與騰訊針對XP系統的安全威脅，以及新型病毒安全響應等。
據路透報導，微軟中國則表示，將自4月8日起，與騰訊開展深度合作，為XP用戶提供7*24小時安全服務。微軟稱，「對於還未升級為更新版操作系統、繼續使用XP的中國國內用戶而言，我們已將提供安全保護列為優先目標」，騰訊則回應，該公司將提供永久免費的XP支持，並且已經開設了兩部24小時熱線電話。不過，聯想拒絕發表評論。
證券時報報導，目前騰訊與聯想規劃在北京、上海、西安等大陸10個城市推出「電腦清理日」。
所有用戶均可在每個月的第一個週日，到聯想指定的線下服務站享受免費「系統升級援助」、「中毒修復」、「XP用戶專版安全軟體」、系統清理及常見問題診療等服務。未來除了第一期的城市，後續還將逐步覆蓋大陸2，400個線下「XP救助站」。