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來源:房產   發佈於 2023-12-19 18:56

國旅住宿也算公設比?「15坪入住變6坪」他氣炸 業者急致歉

國旅住宿也算公設比?「15坪入住變6坪」他氣炸 業者急致歉
2023/12/18 11:08 EBC地產王

訂旅館總是希望,用便宜的價格入住大空間,但在嘉義卻有國旅業者爆發爭議,有民眾一家人開心旅遊,上網預訂15坪的房間,入住時才發現只有6、7坪,洽詢竟被告知「網站上註明的坪數包含公共空間」,氣得上網爆料,由於消息引發關注,業者事後也緊急致歉。

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民眾在臉書「爆料公社」發文,控訴上週帶家人到嘉義出遊,花費4280元入住一間複合式汽車旅館,訂房網站註明雙人房面積50平方公尺(大約15坪),因此二話不說就預定,等到實際入住才發現,房間看起來頂多6、7坪,不像網站上描述的15坪,就連特大床實際上也是普通雙人床,還分享入住時的房間照片。
原PO透露,發現問題後致電櫃台的客服,告知房間大小與網站有落差,對方宣稱要請示值班經理,不久後回覆「訂房網站寫的坪數包含停車位」,但自己強調訂單不是車庫房,於是再度經過確認,最終給予回覆「訂房網站寫的坪數是包含旅館認定住客可以使用的公共空間,如果不滿意可協助退費」,由於空間太小只好退費走人。
▼部分網友看到房間,同樣感到傻眼。(圖/翻攝爆料公社)

文章掀起話題,部分網友同情原PO遭遇,還表示「官網上房間的照片,看起來大很多」、「這有15坪…網咖看起來都比這好」、「5坪跟50坪落差很大,這旅館會被開罰不實」、「網上訂房都要先看評價,版主也可以上去留言,讓大家有警惕」、「住汽車旅館比較划算,要多大有多大,價格也沒很貴」。
房間大小引起的爭議,似乎傳到業者耳裡,根據《ETtoday新聞雲》報導,該旅館的陳姓女經理表示,對這組顧客感到十分抱歉,強調可能是櫃檯人員安排房間有疏失,未來會再調整,也希望能再度回訪,會提供其他優惠。
(封面圖/翻攝爆料公社)

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