欠小錢信用破產3成不知情
自由 2009/04/10
欠繳九元竟然信用破產？信用卡已成為民眾消費必要工具之一，但消基會接獲民眾七十七件信用卡使用投訴，其中高達三成案例是民眾在不知情且沒有答辯機會下，因為小額費用未繳而被聯合徵信中心提報為黑名單，造成個人信用破產、生活大亂。
消基會呼籲金管會重新審視銀行將消費者提報聯徵中心的整體制度，訂出合理寬限期，例如日本有三到六個月寬限期，讓持卡者進行申訴及補繳欠款，否則對於未經答辯而被移送聯徵中心黑名單的持卡者，消基會將協助對銀行及聯徵中心提出名譽受損的民事求償。
消基會董事長謝天仁表示，目前發卡銀行採「日報」方式，只要小額欠款戶逾期一天未繳納費用，極有可能隔天就被提報列入黑名單，影響個人信用，甚至無法申請貸款。
電視購物名人斯容也是受害者之一，她說，兩年前因為十三元轉帳費未繳，而被移送聯徵中心黑名單，她沒收到銀行催繳通知單，也沒接到聯徵中心電話或書面通知，直到信用卡無預警被停卡，才知道列入黑名單。銀行一開始態度也很強硬，直到市議員出面開完記者會，銀行經理才出面致歉，並發一張白金卡補償。
金管會：1000元以下不通報聯徵
聯徵中心指出，目前所有的通報流程，是依據「信用卡報送作業要點」進行，其中即要求銀行必須確認資料正確審核後，才能報送。金管會銀行局表示，銀行若要提報停卡，一定要通知持卡人，且早在二○○六年，就已發文銀行，一千元以下的小額欠費不通報聯徵，民眾可將不合理個案送銀行局了解；銀行公會及銀行業者則表示已經按照規定辦理。
不同類型的逾期紀錄，列入黑名單期限亦不同，以一般民眾最常發生的逾期還款、遭銀行催收等狀況，根據聯徵中心的規定，在銀行報送之後，該逾期、催收紀錄，就得「自清償之日起揭露三年」；至於信用卡資料的揭露期限，則是自停卡之日起五年；如果是「款項未繳」的「強制停卡」資料，不良紀錄將「自停卡發生日起揭露七年」。