黃慧雯／綜合報導 2014.08.2510:00
據蘋果（Apple）表示，在2012年12月至2013年1月之間出貨的iPhone 5，有可能突然發生電池續航力的問題，需頻繁充電。為了協助手中持有此批iPhone 5的用戶，美國與中國地區已於8月22日啟動電池更換計劃，台灣以及其他地區則將由8月29日起跑。
iPhone 5持有者可以透過前往蘋果官網，輸入iPhone 5序號來查詢是否符合本次免費更換電池服務的條件。序號取得方法，請依照「設定>一般>關於本機」的路徑，即可查找「序號」。
若符合本次免費電池更換計劃的資格，可聯絡Apple授權維修中心或是Apple Store零售店進行預約更換。若符合條件，但是之前已自費更換電池的話，則可聯絡退款事宜。更換電池前，也提醒使用者先行備份手機內容。