宏達電（2498）在智慧手機硬體大戰中面臨苦戰，市佔節節下滑，但內部透過成立Creative Labs（創意實驗室），擬藉由軟體和服務在產業競爭中另闢蹊徑。據Re/code等科技網站報導，宏達電hTC Zoe動態影像實境相簿，將在Android程式商店上架，未來hTC Zoe不只內建於宏達電自家手機，也會開放給其他Android陣營手機終端下載。
儘管業界對宏達電藉由軟體服務突圍，初期帶來的營收動能仍保守看待，但產業人士認為，宏達電在軟體應用有相當差異化，只是要靠軟體收錢，無非就是軟體專業功能夠好，或平台使用人數夠多，對宏達電而言，現階段還有困難度，不過，在目前手機產業籠罩價格割喉戰陰影，宏達電若可開創新的營運模式，對營運也是新的契機。
營收動能 業界保守看
宏達電近期新成立的創意實驗室，專注產品創新和使用者經驗，就是由Sense使用介面開發的Drew Bamford負責其業務，目前這個軟體研發團隊約有260人，總部位於美國西雅圖，成員來自全球各據點，包括舊金山及台北等地。
外電指出，創意實驗室將在本周讓只能在宏達電自家手機應用的動態相片軟體Zoe，進一步推廣到競爭對手三星、LG等Android行動終端設備中，換言之，Zoe將可在Play商店開放下載。
Drew Bamford接受外電採訪時表示，原以為將宏達電專屬的經驗對外開放，可能面臨相當多的阻礙，實際上卻發現爭議不大，他透露，除了Zoe之外，內部還有其他軟體正研發中。
宏達電發言體系對此消息並未否認，僅表示，hTC向來為其產品與業界帶來創新性的設計、影像技術與音質體驗，會持續開發新的技術領域、與多元夥伴合作及採納各式解決方案。
BlinkFeed介面有望開放
宏達電Zoe APP功能包括，用戶可進行最多16個圖片或影音檔編輯作業，選擇套用主題和音樂內容，將可編製30秒的動態影片內容，Zoe也被期許為挑戰免費圖片分享應用軟體Instagram和Vine的任務，因此宏達電計劃與音樂和體育界人士合作，只是目前測試中的Zoe軟體仍有侷限，只能支援高階Android系統、編輯功能有限、無法決定影片次序等。
據了解，Zoe不僅是影片製造工具，符應今年Zoe的新功能，開放用戶的親朋好友加入照片及影片片段，以個人社群網路進行連結，打造個人專屬的微電影（mini movie）。宏達電更期許Zoe要成為觀看和分享內容的中樞平台，藉由Zoe APP，宏達電有望增加新用戶，甚至可帶來營收挹注。
市場也推論，宏達電此舉可能只是個風向球，未來不排除會釋出更多專有的應用程式，像是有哈利波特魔法報紙之稱的BlinkFeed介面，也有望開放下載。