有一個外國名人說過這樣一句話，大意是：促成一個人成功的因素，專業知識只佔15％，另外 85％是來自於他的修養、人際關係、處世能力、應變能力等等。我對此頗有感觸。
我曾看到過這樣一個故事：一個畢業班的班主任帶著他的五十幾個學生到一個大集團公司參觀，由於該集團的老總是班主任的同學，因此老總親自接待，秘書和工作人員也非常的客氣。
秘書將同學們安排在一個有空調的大會議室坐定，工作人員給每個 學生倒了一杯水，學生們坐在那裡非常坦然，沒有客氣，其中還有一個女同學問工作人員有沒有紅茶，理由是她平時只喝紅茶。
只有一個同學起身雙手接過工作人員遞過來的茶並客氣地說了聲 ：
' 謝謝，您辛苦了！'
老總辦完事情急急忙忙趕過來連聲道歉：'對不起，對不起，讓你們久等了。'
竟然沒有人應聲，還是老師和前面所說的那位同學帶頭鼓起了掌，但掌聲稀稀落落。
老總開始講話，發現同學們端坐著，沒有人做記錄，於是轉過身對秘書說去領一些公司的筆記本和筆來，然後老總面帶笑容地雙手遞給每一個學生，遞著遞著老總的笑容沒有了，因為學生們都是伸長著一隻手臂去接，有的學生根本就不起身，更沒有人說聲： '謝謝！ '
只有剛才那個同學畢恭畢敬地站起來雙手接過紙和筆 ，並連說兩聲：'謝謝！謝謝！ '

畢業分配的時候，該同學接到了那個大公司的錄用通知書。
其他同學非常不服氣：他的成績並沒有我好，憑什麼讓他去而不讓我去。

老師一邊嘆氣一邊說：
我帶你們去參觀的真正目的，是想給你們創造機會，可是你們都失去了，該公司點名要這位同學，我有什麼辦法呢？

** 你所給予的.. 都會回到你身上 **
不論你傷害誰，就長遠來看，你都是傷害到你自己，
或許你現在並沒有覺知，但它一定會繞回來。

凡你對別人所做的，就是對自己做，這是歷來最偉大的教誨。

不管你對別人做了什麼，那個真正接收的人，並不是別人，而是你自己；

同理，當你給予他人，當你為別人付出，那個真正獲利的也不是別人，而是你自己。

你若想被愛，就要先去愛人；你期望被人關心，就要先去關心別人；你要想別人對你好，就要先對別人好。
這是一個保證有效的秘方，可以適用在任何情況。

如果你希望交到真心的朋友，你就必須先對朋友真心，然後你會發現朋友也開始對你真心；如果你希望快樂，那就去帶給別人快樂，不久你就會發現自己愈來愈快樂。
明白了嗎？我們所能為自己做的最好的事情，就是去為他人多做點好事。

己所欲，施於人。凡你想給予自己的經驗，
就給予別人；想別人怎麼對你，就怎麼對待別人。