公開資訊觀測站重大訊息公告(7889)騰勢-說明線上平台委外服務廠商發生網路資安事件1.事實發生日:115/11/052.發生緣由:本公司於115年11月5日接獲委外服務廠商通知，委外服務系統近期發現異常資料存取狀況。3.處理過程:委外服務廠商於發現異常後已阻擋異常存取行為。本公司接獲通知後，立即啟動資安事件應變與調查機制，並要求委外廠商儘速確認受影響系統、資料範圍及採取必要之防護措施。4.預計可能損失或影響:目前評估對公司營運及財務無重大影響。5.可能獲得保險理賠之金額:如後續有發生受害求償之情形，本公司將同步對委外廠商提出求償。6.改善情形及未來因應措施:(1) 已立即啟動資安應變機制，並持續追蹤後續影響。(2) 已透過官網提醒消費者防範詐騙，以降低消費者 受詐騙之風險。(3) 將持續加強委外廠商資安管理機制及個人資料保護措施，以降低相關風險。7.其他應敘明事項:無。