有顧客到信義區的海鮮景觀餐廳用餐，發現不是收一成服務費，而是讓顧客自選從0%到20%的服務費，他最後選擇5%，但感覺服務人員態度似乎變差，覺得很尷尬。對此，業者回應，會加強員工教育訓練，並強調不會再另外收一成服務費，0%到20%小費由顧客決定，全都是員工的獎金。