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友望 發達集團副總裁
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來源:哈拉閒聊
發佈於 2023-12-25 08:08
「 Costco 」為何令美國人瘋狂?--1
「 Costco 」為何令美國人瘋狂?--1
https://tw.news.yahoo.com/【換日線生活】-costco-為何令美國人瘋狂?-024823265.html
要我用 4 個字形容好市多,我會說「俗擱大碗」。沒有宣傳或擺設,在近乎零美感的工廠裡陳列貨品任君挑選。這裡沒有多餘的藝術人文氣息,卻能讓你囤上半年份的擦屁股衛生紙、一年份的番茄醬,或兩年份的擦手面紙。多還更多、大還更大、便宜還更便宜,充分展現美國文化的精髓。至於美感設計還是行銷包裝都可以免去,如何讓商品越大越便宜比較重要。
這些特色都跟美國的消費型態有關係。相較於台灣便利商店的密度極高(註),且商品應有盡有,想買日用品往往是走路 10 分鐘內可以到達的距離;在幅員遼闊的美國,除了少數城市以外,大部分地方「沒車就等於沒腳」,且商店「分工」精細──感冒藥水喝完要去藥妝店、生鮮蔬果沒了要去超市、鉛筆用完得去文具店。如果你選擇全部東西都在同一地點採買就會讓荷包失血,比如超市買藥一定會比較貴、藥店買蔬果則會吃大虧,且超市、藥店和你家的距離若要用走的,至少 30-40 分鐘的腳程,相當不方便,於是囤貨便成為美國生活不可或缺的習慣。
而好市多的出現,不僅滿足了美國家庭的囤貨需求,還使之更加便利:想要生鮮蔬果、小孩文具以及後院的烤肉架甚至是地板清潔劑?沒問題,只要你不介意鉛筆一買就是 96 枝用到小孩高中畢業,或是牛奶一買就是兩大加崙讓你喝到吐出來,通通可以讓你在同個空間裡完成。此外,好市多也幫你排除選擇性障礙──清潔劑只有一個廠牌、鉛筆只有一種款式、衛生紙只有一種厚度──雖然沒有其他店家的多元商品,但一切都可以讓你用最低價取得最大量。