這是方便有眼疾(例如：散光,遠視)、盲人使用手提電話時方便知道「5」的位置在哪兒。
根據聯合國的要求，所有電話(包括家用電話、公用電話及傳真機)的數字鍵盤排列必須排到成下圖。
１２３
４５６
７８９
否則為不合規格的電話。
2. 手勢問題：
根據聯合國要求，「5」鍵有凸紋同鍵盤的「F」、「J」、「5」鍵有凸紋一樣，是為了大家使用時方便輸入，同不令大家在使用時弄傷關節。不過其實很大部分人都是不知道凸紋的真正用途。
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