IBM將暫停招募 估7800個職位被AI取代
工商時報 馬婉娟 2023.05.02
IBM將暫停招募。圖／美聯社

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根據路透1日引述外媒報導，美國科技巨頭IBM執行長克里希納（Arvind Krishna）周一（1日）透露，IBM預計將暫停招募人力，因為未來幾年內約有7800個工作將會被人工智慧（AI）取代。
IBM執行長克里希納指出，人資等辦公室後勤人員將暫停或放緩招募，並補充稱有30％的不需面對客戶的職位，可能會在五年內被人工智慧及自動化取代，未來除了暫停招募人力，也可能有遇缺不補的情況。IBM方面並未立即回覆此消息。
克里希納表示，主要與客戶接觸，以及開發軟體的工作將不受影響，至於暫停招募的計劃何時啟動，則未給出相關細節。
根據華爾街知名投資銀行高盛（Goldman Sachs）近期報告，生成式AI將在未來幾年內取代歐美3億個全職工作。高盛估計，美國與歐洲可能約有三分之二的工作，未來將轉為自動化。
IBM上季（1至3月）獲利優於預期並看好全年營收成長，但坦言信貸緊縮讓企業縮減非必要開銷，多少影響IBM顧問業務。IBM執行長克里希納表示，AI趨勢可造福IBM，但IBM不打算效法谷歌、微軟針對消費市場推出AI產品。