影音串流平台布局亞洲 誰能掌握流量密碼？
工商時報數位編輯、陳怡均、顏嘉南、蕭麗君、陳穎芃 2022.12.29
影音串流平台近年紛紛大力投資亞洲市場。圖／freepik

FacebookLineTelegramTwitterWeChatPrintFriendly迪士尼擠下Netflix 訂閱版圖之爭決戰亞洲？
Netflix在7到9月推出《怪奇物語4》、《非常律師禹英禑 》等大受歡迎的影集，是挹注業績的主要推手。 第三季以亞太區訂戶成長最強勁，新增143萬人，在第三季Netflix全球新增的241萬訂戶中占59％。 截至9月底， Netflix 訂戶數總計2.23億。
根據迪士尼第四季財報，旗下影音串流服務Hulu、ESPN+和Disney+整體表現加總後，迪士尼串流服務的新增訂閱人數總和超過2.357億人，再度超車Netflix搶下串流龍頭寶座。日經亞洲9月報導指出，Disney+串流平台成長迅速，自2019年推出後擴展到106國，但成長訂閱戶有99％來自歐美以外地區，誰能進一步搶攻亞洲市場，便能站上新一波高峰。
娛樂新聞網站Variety於12月22日報導中稱，根據一份關於十個亞太國家／地區優質影片用戶內容消費模式的新報告顯示，來自亞洲的內容占收視率的75％，代表本地和區域節目，是串流平台吸引和留住訂戶的關鍵，這份報告也指出，2022年每月訪問量最高的類別是韓劇和愛情片，排序第三的是日本動漫。

• 網飛擺脫用戶流失 財報告捷
• 執行長伊格喊話 要讓Disney+獲利

搶獨家跟播 在地製作貼近市場觀影習慣
根據新聞網站Rappler，Disney+的亞洲在地製作內容，在2022年的觀賞次數較2021年攀升8倍，Disney+也計劃在2023年推出50部亞洲製作內容，迪士尼也首次為亞洲國家創作者提供培訓計畫，希望培養亞洲節目製作人和創作者。
在2022年11月底時，Disney+公布，主演《魷魚遊戲》的韓國影帝李政宰加入《Star Wars》（星際大戰）最新影集《The Acolyte》的卡司，參與《梨泰院Class》演出的韓國演員朴敘俊，也確定將加入《驚奇隊長2》的電影製作。
同樣在2022年，Disney+播放了《黑話律師》、《單戀原聲帶》以及《IN THE SOOP：友情旅行》等45部亞太地區原創戲劇作品，且上線首周位居多數亞太地區市場收視前三名。11月底時，華特迪士尼亞太區也宣布將擴大與漫畫出版商講談社（Kodansha）的長期合作，並將在2023年獨家上線《東京復仇者：聖夜決戰篇》。
Netflix當然也採用在地製作計畫，早在2019年《AV帝王》上線時，Netflix便成功打造出擁有全球流量的亞洲影集，同時吸引了亞洲市場的目光，且題材尺度超越以往電視劇規模，話題性也可在國際上造成共鳴，成功掀起一波話題，帶動Netflix繼續加速製作亞洲在地原創劇。
根據Netflix於12月28日公布的當月觀看排行榜，在台灣觀眾收視方面，戲劇類除了《星期三》（Wednesday）與《艾蜜莉在巴黎 3》（Emily in Paris），其餘占據前十名榜上的包涵榜首《今際之國的闖關者 2》（Alice in Borderland）及目前討論度很高的《王后傘下》（Under the Queen’s Umbrella）、《還魂2》（Alchemy of Souls）等，皆為亞洲劇集。動畫方面，Netflix 除了與日本Studio Colorido 合作推出動漫長片，近日更傳出有計畫拍攝熱血動漫《我的英雄學院》的真人電影版。
對外砸錢搶流量 對內裁員省錢盼虧損止血
不過，在這場串流大戰中，除不斷砸錢推出新內容搶攻市場，Netflix與Disney+目前還需解決虧損問題。Netflix第一季財報流失了約20萬的訂閱戶數，成為10年來第一次訂閱戶數下滑。
Netflix把訂閱數下滑歸咎於全球盛行共用帳密，該公司也將自2023年起針對帳號共享行為收取費用，讓訂戶為與非同住用戶共享帳號支付額外費用，此外會推出遠端登出新功能，保障個人帳戶安全。而Netflix在2022年4月先裁撤Tudum網站部分人員後，5月及6月再進行了兩輪裁員。

• 過度招聘後急縮規模！最夯科技業也裁員
• 迪士尼計劃凍結人事與進行裁員

迪士尼2022年11月發布第三季財報，遠遜於市場預期。其中被視為主力業務的的影音串流服務Disney＋的訂戶人數雖然持續增長，但因成本快速膨脹，該業務仍舊慘虧15億美元，使得Disney+自2019年推出以來，至今累虧超過80億美元。
雖然迪士尼執行長查佩克（Bob Chapek）對投資人信心喊話，聲稱如果市場發展沒有其他變數，Disney+仍有希望在2024年轉虧為盈，但根據媒體引述迪士尼的內部備忘錄指出，查佩克已宣布一系列撙節成本措施，其中包含凍結人事與裁員，並指派財務長麥卡錫（Christine McCarthy）與法律顧問古特瑞茲（Horacio Gutierrez）成立撙節成本任務小組，負責審查公司行銷、內容和行政支出。
Disney+希望在2024年轉虧為盈。圖／美聯社
寄生帳號小心！Netflix準備把你們踢出去
除了對內撙節，Netflix也亟需解決用戶數接連下滑問題，根據華爾街日報報導，Netflix內部研究員早在2019年就指出，用戶分享帳密是用戶成長受限的主因，但Netflix一直不知如何解決這個問題，深怕稍有不慎反而流失更多用戶。
Netflix估計全球約有超過1億名使用者是借用他人帳密登入網飛平台，數量驚人，迫使網飛下定決心在2023年推出新措施防堵用戶分享帳密，估計2023年年初將率先在美國實施新措施。晨星證券分析師麥克（Neil Macker）表示：「新措施對Netflix有利，絕對有助營收成長，但成效只有一次。」他認為Netflix低估新措施可能引發用戶退訂潮。
捨棄「追劇模式」插播廣告能帶來金流嗎？
在提升收益方面，Netflix在11月時正式推出「廣告基本方案」（Basic with Ads）的低價訂閱服務，在美國地區月費為6.99美元（約台幣227元）。Netflix表示，每小時的節目將會插播4到5分鐘的廣告，但根據Digiday引述五位廣告商高層說法指出，Netflix廣告版訂閱方案並未達到收視率保證，所以允許廣告商可拿回部分退費。
日前Disney+也宣布了廣告版Disney+訂閱方案，「基本方案」（Disney+ Basic）月費為7.99美元，無廣告版的月費由7.99美元漲為10.99美元。迪士尼表示，超過100家廣告商加入新計畫，而廣告版Disney+每小時將會有4分鐘廣告，比大部分串流對手和傳統電視都要少，至於效益如何？能否幫助Disney+在2024年轉虧為盈，仍需靜待市場觀察。

• 網飛堵帳密分享 恐得不償失
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