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yyy 發達集團公關主任
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來源:財經刊物
發佈於 2010-02-26 10:21
台灣和泰滅火自誇完修率
日本豐田汽車受全球召回事件衝擊,社長豐田章南24日親赴美國國會聽證會道歉,坦言「豐田車並不完美」;為了扭轉負面形象,豐田汽車在台代理商和泰汽車25日與媒體餐敘時,由總經理張重彥親自出面強調,台灣650輛第三代油混合車Prius完修率近100%。不過隨後日本首相鳩山由紀夫的一句「(道歉)不代表問題已經過去。」卻再次突顯豐田的全球危機。
豐田汽車傳出致命安全缺陷,全球召修數百萬輛車,負面新聞甚至迫使社長豐田章男24日親上火線,到美國國會聽證會上致歉(新關新聞請看:http://www.nownews.com/2010/02/25/91-2573274.htm);儘管豐田章男以自以的姓氏做保證,承諾會竭盡所能恢復消費者對「日本製造」四字的信心,但就在道歉聲明發表後數小時,日本首相鳩山由紀夫公開表示,「豐田社長能親自現身國會作證當然很好,但這不代表問題已經過去。」
由於聽證會上豐田章男堅稱,豐田汽車暴衝意外並非電子控制系統有異,此說當場惹毛多位美國議員,使得聽證程序有別於過去由主席及少數黨資深議員發言後,再由列席證人發表聲明模式,反而「刻意」讓所有想發言的議員都能先發表聲明,迫使豐田社長與高層乾坐在台下,如同「聽訓」。
當豐田章男正接受美國會議員嚴厲質問的同時,還傳出豐田汽車三家日本零件供應商的美國辦公室遭聯邦調查局(FBI)搜索;對此,FBI表示,此為反托拉斯調查行動,被搜索廠商也立即澄清與豐田召修事件無關。
至於豐田在台代理商和泰汽車則樂觀表示,對今年銷售成績擁有十足信心,強調在經濟看好的情況下,2010年全台銷售應該可以達26萬輛,至於中古車市場方面,今年也會增加6個新營運據點。