《國際產業》談蘋果在中國情況，庫克：復工比預期慢
2020/02/19 07:49 時報資訊【時報-台北電】由於新冠肺炎疫情重災區中國是蘋果重要市場以及供應鏈所在，使得蘋果首季營收目標受到嚴峻考驗。蘋果執行長庫克在美西時間17日向員工發出內部信中坦言，公司在中國的恢復速度較預期中來得慢。
　新浪科技報導，庫克發信給員工，內容主要論述新冠肺炎疫情的影響。庫克表示，疫情影響了蘋果大家庭中的許多人，要感激大家的理解與奉獻，蘋果也提升捐款規模來支持全球渡過這個難關。
　庫克認為，蘋果最關心的莫過於在中國的員工、供應商和客戶，許多人為蘋果日以繼夜工作。
　但庫克在信中提到，儘管中國各地的辦公室都已經復工，門市也將重新開放，但目前的恢復速度較此前預期的還要慢。
　不過庫克也指出，中國之外的地區對蘋果產品服務仍有很強的需求，符合公司預期，認為此次疫情對蘋果的影響只是暫時性的。庫克在內部信的結尾也表示，最重要的還是員工、供應商和客戶的安全與健康。
　此前蘋果為防疫，決定臨時關閉大陸門市至2月9日，不過疫情顯然比預期的更加嚴重，蘋果一直至14日才重新恢復北京5家直營門市的營業，但縮短營業時間。隨後幾天，又有幾家上海門市恢復營業，但其他門市至18日仍處於關閉狀態。
　據蘋果官網18日資訊，目前北京市內的5家直營門市每日早上11時營業至下午6時。另外上海7家門市中，僅有南京東路店、香港廣場店有營業，時間與北京門市相同。而除上述7家門市以外，包括廣東、江蘇等地的全數蘋果大陸直營門市均仍為關閉狀態。
　直營門市營業受阻使得蘋果產品銷量、維修服務等收入均大受衝擊，而此前許多將產品送修的消費者也無法如期拿回產品。此外，多數蘋果供應鏈代工廠均位於大陸，因為疫情與復工進度、效率的拖延，恐也讓蘋果近期業績多蒙上一層陰影。（新聞來源：工商時報─記者楊日興／綜合報導）