據交通部觀光局通報，27日上午一名台灣50多歲王姓婦人驚傳陳屍在泰國南部觀光勝地芭達雅一家飯店泳池中，死因不明，仍待警方調查。觀光局說，今天下午2時電詢駐泰國台北經濟文化辦事處行政組，得知是東森旅行社所舉辦的宜蘭縣琦華會泰國行5日遊。泰國警方掌握資料指，這名婦女疑未依泳池開放時間擅闖，以致未能及時救援。
泰國警方調查，王姓婦人和兩名同伴，27日上午7時許到下榻飯店的泳池準備晨泳，飯店人員告知8時泳池才會對外開放，不過，王婦仍與兩名同伴一同下水，王婦不幸溺水，同伴未留意，發現後雖然緊急送醫，但王婦仍在凌晨2時搶救不治。
外交部表示，由於曼谷距芭達雅逾100公里，詳細情形要等進一步回報，駐泰國代表處已派員前往協助善後，並通知家屬。
觀光局說，27日上午於芭達雅Golden Sea Pattaya Hotel游泳池內溺水，經送醫急救於今天凌晨宣告不治。東森旅行社在今天上午8時聯繫代表處請求協助，代表處立即派人前往。
上午東森旅行社也傳給觀光局一份書面通報，這次旅行團共21人（含領隊，原訂行程26日至3月2日），並依規定向新光產物投保旅行業責任保險，保險理賠意外死亡新台幣200萬元（意外受傷20萬元），也有派遣領隊隨團服務。
旅客家屬3人（死者兒女）已趕至泰國芭達雅醫院，觀光局要求東森旅行社妥善處理，並提供旅客家屬必要的協助。