Happy Cash。遠鑫電子票證公司提供
2017年01月12日07:29
有錢卡（HappyCash）上月啟用迄今，接獲逾300件投訴，多半是轉乘未享優惠。
今日出版的《中國時報》報導，有錢卡（HappyCash）去年12月起與悠遊卡、一卡通同享捷運轉乘公車半價折扣；議員王鴻薇發現，民眾使用該卡轉乘竟未享優惠，1個月超過200件投訴，轟北捷「是在裝瞎嗎？」
北捷表示，HappyCash啟用至前天為止，共有331件申訴案，目前都已處理完畢，若發生未享轉乘優惠情形，可撥客服專線（02）7727-8999，或到捷運各車站旅客詢問處，索取「有錢卡扣款疑義無卡後送處理單」（即時新聞中心／綜合報導）