根據內政部不動資訊平台統計，去年全國不動產交易糾紛有1735件，糾紛來源以「建商」佔比45%最高，「仲介」佔比41%居次，兩者就佔了房市交易糾紛86%，直逼近9成。其中施工瑕疵和終止委售或買賣契約分居前2名，。專家提醒，契約內容務必要仔細閱讀和思考。
施工瑕疵和終止委售或買賣契約不只是所有糾紛的前2名，也是建商糾紛的前2名。屋比趨勢研究中心總監陳傑鳴提醒，務必要慎選有口碑的建商，看清楚契約和文宣再簽名。購屋時也可以透過金融機構做履約保證，避免建商倒閉捲款潛逃的風險。
此外，建商的廣告、標榜使用的建材及家具品牌，皆視為合約的一部分，若建商私下更改或不給付，廣告文宣可做為要求建商的憑證，務必要妥善保存。各空間的使用用途、面積及位置等也要清楚掌握，並注意車位、車道如何計算？是否被灌入房價？
避免施工瑕疵，陳傑鳴建議，工程期間應不定時留意工程進度，針對有疑慮的部分主動提出，注意建商取得建照後，是否額外施作室內挑高夾層、陽台、騎樓外推等二次施工，除可能危急結構，被查獲將有拆除的風險。
「驗屋時不要急」，陳傑鳴建議，可找有經驗的朋友或設計師會同，準備平面圖對照，並列出檢驗項目清單逐項檢查。除了內部的門窗和樑柱結構，檢附的裝潢是否有施工不良？水電管線是否穩定暢通？以及設備傢俱品牌是否如廣告所述？是否有故障等問題？針對瑕疵部分拍照存證，並通知建商改善，排定複驗日期再次檢查，「未改善前不隨便簽名交屋」。
台灣房屋智庫資深分析師陳炳辰表示，終止委售或買賣契約，多與買賣方認知落差有關，例如：物件現況有些缺失，屋主口頭同意會加以修繕，但未在契約上特別註明，最壞可能導致契約終止。也有因為目前房價波動大，簽約當下出現特殊房市空多消息，進而演變為解約行為。若演變成這樣的窘境，斡旋金就有可能遭到沒收。
陳炳辰指出，民眾在簽約前應特別思考契約內容，任何要求與顧慮都要提出，與不動產經紀人討論。只要買賣雙方、不動產業者都同意，應在契約書上加以註明，較有約束效力。若物件現況缺失需要屋主修繕，能在付斡或買賣簽約時特別註明，便能成為契約的一部分，多一分保障。（崔雅慧／台北報導）