香港縱橫遊旅行社的客戶數據庫6日遭人入侵及封鎖，並收到勒贖電郵要求交贖金，數據庫中存有客戶身份證號碼、信用卡等資料，縱橫遊昨暫停全線分店業務，預計8日中午起有限度恢復服務。據了解，縱橫遊被勒索7位數港元，（至少約台幣4百萬元以上）並要以比特幣支付，這次被鎖資料的客戶達數十萬個。警方已將案件列作勒索，網路安全及科技罪案調查科已跟進事件，暫未有人被捕。
全線門市暫停 旅團如期出發
旅遊業議會總幹事董耀中指出，這是首次有香港旅行社的電腦系統遭駭客入侵，縱橫遊已通報，但未提及受影響客戶人數及影響範圍。董耀中稱，至昨傍晚旅議會接獲5宗旅客查詢，包括未能透過縱橫遊網頁報團，或不清楚縱橫遊門市暫停營業原因，但未接獲有關擔心私隱外洩的查詢。
縱橫遊的全線分店昨日即時暫停營業，多間分店門外都有貼出告示和道歉聲明。縱橫遊表示，電話報名中心仍如常運作，各門市則預計最快要在今日中午才能恢復有限度服務。不過，縱橫遊暫時未有旅行團受到影響，所有旅行團將如期出發，已報名之旅客行程將不受影響。據香港文匯報報導，部分旅客到達旅行社時才知悉事件，但他們都指事件不會影響報團的決定，因為護照及身份證等文件都是報團必須的文件，認為即使擔心亦沒有用，相信只屬個別事件。
方保僑指難拆招 或要無奈付錢
另據明報報導，這次入侵縱橫遊系統的並非電腦病毒，而是入侵者掌握公司的密碼，進入系統更改密碼，並取代管理員的身分，再向縱橫遊發勒索電郵。 香港資訊科技商會榮譽會長方保僑說，破解密碼並非易事，一旦受加密都要「幾萬年時間才可以破解」，故可能要無奈選擇付錢解鎖，但一旦付錢就會縱容駭客，形容現時情陷兩難。