英國每日郵報報導，滙豐銀行已證實9月中旬前將再關閉19家英國分行，反映網路服務興起導致客戶對實體分行的需求持續下降。
自詡為「世界地方性銀行」的滙豐，一直是最積極削減分行數量的大型銀行業者。在滙豐證實這項消息前，根據每日郵報上周取得的機密文件，巴克萊銀行（Barclays）也將在9月底前關閉24家分行，使今年關閉的分行達到53家。
社區銀行提倡組織（CCB）的數據顯示，過去十年滙豐關閉的分行數量幾乎占全部的20%。滙豐今年已關閉27家分行，使分行數量減至1，117家。滙豐今年關閉的分行數量很可能超越去年的47家。
CCB總幹事法蘭西說，銀行業者可能關閉的分行數量「沒有底限」。他說：「銀行分行關門已衝擊社區及獨立零售商，政府卻視若無睹，認為分行關門是銀行自己的事，真是可恥。」
法蘭西認為，每個社區都應該要有至少一家銀行分行，並持續呼籲銀行業者攜手合作，建立共用的分行，但至今沒有任何大型銀行業者接受這種構想。
在英國所有大型銀行業者中，如今只剩駿懋銀行（Lloyds）還沒開始削減分行數量。
駿懋已承諾把分行數量維持在1，300家，為期三年，但這個承諾將於明年2月到期。
在滙豐今年已關閉或計劃關閉的46家分行中，有9家是當地最後一家銀行分行，引發政治人物擔憂。紐哈芬（Newhaven ）市長歐斯特說：「在不富裕的社區，最後一家銀行分行關門會為許多人帶來麻煩。如果政府不干涉，銀行分行會持續消失在像我們這種生活較不方便的社區。」
網路新世代 不趕三點半
英國銀行家協會（BBA）在最新報告中表示，網路及行動銀行正逐漸淘汰實體分行，反映網路世代的消費者轉向更便捷的金融服務、不想再趕「三點半」。
BBA執行長布朗在周日泰晤士報（Sunday Times）的報導中表示，銀行分行數量將持續減少，提醒以分行為核心經營策略的銀行業者「正罔顧數百萬名顧客的需求」。
布朗引述BBA的最新研究說，四分之三的英國人每個月都會使用行動或網路銀行服務。他說：「視過往時光為銀行的黃金時代只是個迷思，我們現在使用銀行服務的方式較以往便捷許多。」
布朗指出，英國多數主要銀行的分行交易金額已出現年減一成的現象。他說：「當你能用行動裝置或自動櫃員機完成基本金融交易，為什麼要浪費時間跑銀行？」
BBA今年稍早公布，智慧手機及平板電腦專用的銀行應用程式（App）使用人數，在2013年攀抵1，860萬人，較2012年激增一倍。
皇家蘇格蘭銀行（RBS）董事長漢普頓（Philip Hampton）則在日前舉行的股東大會上指出，進一步關閉分行已無可避免。