【時報記者任珮云台北報導】2012年HP三大事業群將持續整合核心競爭優勢，HP及個人系統事業群(PSG)在去年10月底確定不再切割後，今年開春HP推出業界首台採用康寧玻璃，將時尚精品概念帶入Ultrabook的明星機種HP ENVY14 Spectre。今年HP也在台灣設立了全方位服務中心。在PAD方面，HP今年Web OS主攻企業用戶，而Win 8則以個人消費端為主訴求。今年HP及個人系統事業群(PSG)重兵佈署高階市場，強調活化創新，不打價格戰。
台灣惠普董事長暨企業事業群總經理王嘉昇表示：「HP深耕台灣市場多年，我們不斷思考如何以科技產品為基礎整合軟體與服務，以協助企業與一般消費者在面對巨量資訊時代下掌握致勝先機。展望2012年，我們將專注在整合員工與合作夥伴，拓展包括製造業、電信業、金融業、政府教育以及醫療產業五大產業，為客戶提供最具效益的整合方案，協助台灣政府與產業再升級。」
他進一步表示：「HP目睹全球資訊科技正在面臨前所未有嚴峻的挑戰，因此除了科技產品外，HP也將投注更多心力發展軟體與服務；我們認為提供技術現代化(modernization)與創新概念的產品是基礎，更重要的是能夠帶給企業與消費者全方位解決方案與貼心服務，才能協助企業與政府轉型，而這就是企業的致勝關鍵。」
HP科技個人系統事業群副總裁暨總經理周信宏表示：「全方位服務中心是HP『以客戶體驗為中心』的全球戰略佈局中相當重要的一環。HP全方位服務中心的成立，目的在帶給消費者從產品的選擇→使用→保固→轉換的360°完整體驗。在這個HP所推出的全新服務據點中，消費者可以找到HP最完整的筆電、PC及相關周邊產品，並提供最專業的使用諮詢、最貼心的售後服務，以及透過專業人員的帶領下，體驗HP科技為生活所帶來的便利性。我們相信在創新產品與貼心服務下，今年消費者將對於HP不論是在筆電或PC產品都能擁有耳目一新的感受！」
影像列印事業群總經理胡大剛表示：「智慧手機與行動上網普及化已反應整體列印市場商機！整體數位資訊的成長，讓消費者從網路上進行資訊輸出的需求將成長3倍以上。因此，2010年HP率先推出業界首創獨家『ePrint雲端列印』，讓列印進入『隨傳即印』的行動化時代，這兩年間我們不斷從消費者使用角度出發，擴充雲端列印技術應用可能，再再體現消費者更便利的列印經驗，而在2012年，HP也希望將這項技術落實到商用機種中，以協助更多企業用戶簡化工作流程增加競爭力。」