Gartner：平板媒體普遍，多點觸控介面成主流
【時報記者任珮云台北報導】國際研究暨顧問機構Gartner表示，iPad和其他平板媒體的多點觸控功能讓使用者不再侷限於硬體鍵盤和指向裝置（即滑鼠）。隨著平板媒體越來越普遍，使用者使用其他電腦裝置時，會期待使用方便又操作簡單的多點觸控介面。
Gartner的「iPad與未來產品：電腦的未來展望」特別報告中，Gartner分析師探討了iPad對硬體產業的影響，以及平板媒體會如何改變使用者對電腦裝置的期待。
Gartner研究總監Angela McIntyre指出：「在未來的五到十年，平板媒體將導致電腦尺寸改變；模組設計也會讓平板具備新的功能，成為跨平台的控制者，以及兼具消費電子和電腦功能的首要產品。平板將取代數種消費者常帶在身邊的消費電子產品。具有類似平板功能的輕薄筆電未來將成為主流，導致目前部分主流但稍嫌笨重的電腦因此遭到淘汰。」
個人電腦與消費電子廠商已注意到消費者的期望有所改變，他們將iPad的熱門功能納入研發中的新產品。多點觸控技術事實上已成為高階智慧型手機和平板媒體的介面，日後也將擴大應用到其他消費電子裝置和個人電腦上。
McIntyre表示：「其他混合設計（hybrid designs）利用了平板的靈活運用特性，來成為消費電子裝置的首要產品。平板連上不同的週邊產品之後，便能取代多種專用電子裝置。放在車子儀表板上的平板可取代專用的導航裝置和車內娛樂系統，以及環境控制。將血壓計、放在浴室的體重計，和血氧濃度計以無線網路的方式連至平板，便可創造出居家健康監測環境，測量個人健康情況，然後將數據傳送給醫師。將平板安裝在投影機上，平板即可變身為零售商店的電子數位招牌，或是透過網路不停播放媒體的裝置。」
介面技術主要有五大基本要素，包括（使用者的）心理狀態、人機混合特性(human-computer hybrids)、動作偵測、語言，與生物感測。綜合上述的介面要素，動作偵測在目前已被廣泛運用，因為觸控是和電腦端裝置（如平板、個人電腦，和智慧型手機）互動的標準方式，如按個鍵、點按滑鼠或觸控螢幕。
McIntyre表示：多點觸控等另類使用者介面，對將更多電腦裝置部署到新市場來說是必要的。智慧型手機、平板，與平板混合產品將變成許多人上網的第一個途徑。對無法輕易上手使用qwerty鍵盤的人來說，個人電腦的鍵盤問題將是一大障礙。