「 Costco 」為何令美國人瘋狂？--3
二、高 CP 值的旗下品牌
好市多最暢銷的商品是它的旗下品牌科克蘭（Kirkland）的廁所捲筒衛生紙。科克蘭的商品包羅萬象，從洗髮精、洗衣精、罐裝水、橄欖油到垃圾袋應有盡有，比其他品牌便宜至少 20%。根據統計，柯克蘭本身為好市多帶來的利潤在去年就已超過 590 億美元，相當於總營業額的 31%。
三、低價就是最好的廣告
好市多的廣告費用近乎於 0。不同於其他傳統零售業對手Walmart 和 Target（這兩家都不是會員制的零售業）花下大約2% 的營業額請明星代言網紅業配，好市多靠的就是最低價吸引顧客。2021 年好市多毛利率約 11%，從 2014 年至今幾乎都是這個數字，比起 Walmart 的 24% 低上許多。但是即便如此，好市多長年依舊靠會員支持穩穩小賺，走在路上你不太會看到好市多的看板或廣告，卻幾乎沒有一個美國人不知道好市多的大名。
四、政治正確
曾聽過一則玩笑話，在美國，紅州居民愛 Walmart、藍州居民則瘋好市多。好市多從西岸西雅圖起家，顧客群平均年收入在$95000（折合台幣約 285 萬元）左右，其 CEO James Sinegal在過去不只一次捐錢給民主黨候選人。反之對手 Walmart 成立於阿肯色州，是美國零售業的大龍頭，67% 的店家都開在較偏僻的紅州之地，選舉時 CEO Doug McMillon 則捐錢給共和黨候選人。好市多在政策上也比較「政治正確」一些，比如平均時薪是 $18.04（折合台幣約 540 元），比全美平均零售業的$13.99（折合台幣約 420 元）高出許多，這還不包括其他優渥的員工福利和醫療保險。據說好市多雖說員工較少，但是薪資較高，和其他公司相比，員工績效也是對手 Walmart 和 Target 員工的 3 倍。