新冠肺炎疫情正加速數位化轉型,隨著疫情持續蔓延,創新者將專注於以科技提升人們生活與工作便利度,包括在家中觀看院線片、以及筆電性能的大躍進。
以下是將改變人們的2021年生活的八大科技:
●為因應新冠疫情而出現的創新發明
三星已宣布,在2021年初上映的Galaxy系列手機,將改進視訊鏡頭與通話品質,筆電業者預料將跟進並淘汰解析度較低的攝錄鏡頭。能用來幫手機與隨身配件消毒的可攜帶式紫外線消毒裝置,也將愈發普及。
一系列高科技口罩也都將問世,例如配置藍芽耳機與麥克風的智慧口罩MaskFone、口罩型空氣清淨機LG PuriCare,及使用紫外光LED的口罩UV Mask,還有一些口罩將具備空氣品質感測器、接觸史追蹤等功能。
●裝置晶片自製潮大爆發
在家上班與遠距教學熱潮讓人們更加仰賴筆電,帶動筆電市場出現多年未見的熱絡需求。美聯社
過去筆記型電腦都被認為是世上最無趣的裝置,但在家上班與遠距教學熱潮讓人們更加仰賴筆電,帶動筆電市場出現多年未見的熱絡需求。
蘋果去年11月推出搭載自主設計晶片M1的MacBook Air和MacBook Pro,擺脫對英特爾處理器的依賴,也改變了人們對於筆電運轉溫度、聲響及電池續航力的印象。
裝置晶片逐漸從英特爾的x86架構,轉向較低耗能的安謀架構,正讓整個運算產業走上全新路徑,聯想(Lenovo)、宏碁(Acer)及微軟都已開始發表採用高通晶片的Windows或Chrome OS筆電。
這股趨勢將在未來一年加速,未來若亞馬遜和微軟等愈來愈多科技巨擘的筆電、伺服器及穿戴式裝置,都擴大採用自製晶片,也不會讓人太意外。
●好萊塢就在你家
迪士尼已表示,Disney+月費從今年3月起,將從6.99美元漲到7.99美元。路透
今年許多強檔院線片都將在電影院和串流平台同步上映,這意味著年度科幻鉅片《沙丘》開映首周,人們就能穿著睡衣在家裡觀賞。
新冠疫情對電影業帶來的顛覆,在去年便可窺見端倪。環球影業去年4月在電影院普遍暫時歇業之際,推出《魔髮精靈唱遊世界》的數位租借發行,意外打破其數位銷售紀錄,從Apple TV等平台賺進1億美元;迪士尼在Disney+上架《花木蘭》院線版影片,訂戶額外支付30美元便可收看;《神力女超人1984》也同步登陸HBO Max平台,華納兄弟影業更計劃,2021年所有新電影都將在線上線下同步上映。
●AR智慧眼鏡崛起,但為「輔助實境」、而非「擴增實境」
臉書宣布將在2021年推出第一款「擴增實境」(AR,Augmented Reality)智慧眼鏡,進度遙遙領先蘋果與Google。
不過,遠端技術公司Upskill執行長巴拉德表示,現在能在人們的視野裡投放文字、影像、甚至影音的「輔助實境」(Assisted Reality)眼鏡,其實更有價值。企業已發現,在召開遠端視訊會議時,運用「輔助實境」眼鏡、把畫面投影於眼前的好處。
●遠距健身與問診更加發達
在家健身熱潮將維持下去。研究機構MoEngage指出,全球健康與健身應用程式(App)在2020年上半年的下載量成長46%。隨著健身房相繼暫停營業,過去被認為價格太貴的聯網健身設備,變成家裡的必備裝置。
醫生看診的方式也正在改變:有了能快速追蹤的遠距醫療系統後,醫院如今運用電話、遠距視訊及線上問診,盡可能減少和新冠肺炎患者之間的接觸。聯邦當局去年3月鬆綁醫療隱私規範,讓醫療保健供應商透過FaceTime、Messenger、Zoom或Skype等工具,拜訪客戶。
●零售業者快速轉戰電商
新冠疫情讓消費者採納電商的時間,從十年大幅縮短至三個月,迫使過去都不太重視電商業務的零售商,加速向電商轉型,特別是實體門市客流量大的業者。這些業者都正絞盡腦汁,提供消費者嶄新且更佳體驗的在家購物方法。
目標百貨發現,選擇路邊取貨服務的線上訂單暴增;好市多的電商業務出現前所未見的成長;沃爾瑪也推出會員服務Walmart+。
現在,快速而免費的配送服務儼然已必備服務,零售業者也已認清,客流量將難以恢復到疫情前水準。在2021年,亞馬遜「最方便購物」的價值前提將遭受考驗,在此同時,亞馬遜、Google、臉書及蘋果的市場影響力仍將監管當局的關注重點。
●訂閱服務百百種
「萬物皆服務」(EaaS,Everything as a Service)模式將蔚為趨勢,更多產品會從一次性買斷的模式,轉向定期付款的訂閱服務,新形態的服務核心商品也將興起,特別是購買的硬體綁在一起的服務。
若搭配Apple Watch的Fitness+健身訂閱服務大獲成功,蘋果與其他硬體業者可能會為旗下產品推出更多服務。
這股訂閱風潮將持續延燒,企業將要求用戶付更多訂閱費,取得更多內容和功能。舉例來說,YouTube TV去年6月把套裝方案價格調漲至15美元,接著在10月,Netflix調高最受歡迎的串流方案價格,從12.99美元漲到13.99美元,到11月時,Google宣布其Google Photos照片儲存空間不再免費無上限。迪士尼也已表示,Disney+月費從今年3月起,將從6.99美元漲到7.99美元。
●美國風格的大型電動車登場
過去電動車向來被認為是很酷的產品,銷量卻難以和底特律大車廠相匹敵,這種情況將在今年改變-大型電動車將相繼問市。
電動車新創公司Rivian已銷售一空的上市版電動皮卡R1T、及電動休旅車R1S,將在今年夏季開始出貨,接著是通用汽車(GM)定價逾11萬美元、已預購一空的Edition 1版GMC全新悍馬電動皮卡,也將在秋季交車。福特預期將在2022年中,推出靠電池驅動的F-150電動皮卡車。
業者都正擴大電動車的體積,顧問業者AlixPartners指出,今年在美國市場上市的逾半數電動車與油電混合車,都將是休旅車(SUV)。